Freedom Nieruchomości

Про клієнта

Freedom Nieruchomości – це мережа агентств нерухомості, яка працює на ринку з 2010 року. Також компанія протягом 8 років будує широку мережу франчайзингових офісів. Зараз по всій Польщі діють 63 філії, в яких працює понад 500 спеціалістів.

Філії компанії розташовані по всій країні, а агенти працюють у різних місцях. Саме тому надійність хмарних інструментів настільки важлива. Професійно підібрані та правильно налаштовані рішення дозволяють не тільки завжди бути на зв’язку, але, перш за все, забезпечують комфортну та безпечну командну роботу.

Потреби компанії

Команда Freedom Nieruchomości використовує програму Google Workspace (раніше G Suite) з перших днів існування компанії. Найбільш важливою функціональністю, яка переконала засновників компанії покластися на цю систему, була можливість володіння спільним сховищем, яке дозволило б зберігати та легко обмінюватися необхідними документами, такими як шаблони договорів з членами команди. Великою перевагою середовищ Google також є можливість використання загального календаря, до якого мають доступ усі зацікавлені члени організації.

Базовий варіант Google Workspace до певного моменту працював бездоганно, але протягом кількох років розвиток Freedom Nieruchomości сприяв тому, що цих функціональних можливостей виявилося недостатньо, і, крім того, правила використання хмарних інструментів стали розмитими. На дисках панував хаос, правила обміну файлами перестали бути прозорими, частина спілкування перемістилася на зовнішні канали. Необхідність постійно перемикатися між різними програмами та месенджерами також переконала нас у пошуку нових рішень.

Можливість внести кардинальні зміни виникла під час переходу сервісу з Basic на Enterprise.

Рішення

Freedom Nieruchomości вже багато років використовує підтримку FOTC. З самого початку надійна технічна підтримка та польські рахунки спонукали компанію до співпраці з цим партнером Google. В результаті перетворення G Suite на Google Workspace, Freedom Nieruchomości зіткнулася з необхідністю впровадження пакета вищого рівню. Перехід від G Suite Basic до Google Workspace Enterprise виявився неабиякою проблемою, тому що в консолі адміністратора з’явилися десятки додаткових параметрів керування, які потрібно використовувати правильно. У ході цього процесу Freedom Nieruchomości також поклалися на поради FOTC.

Щоб упорядкувати вміст облікових записів, визначити правила безпеки та одночасно позбутися непотрібних програм, Freedom Nieruchomości почала комплексне управління змінами за допомогою FOTC.

Результати

Хоча процес управління змінами у Freedom Nieruchomości ще не завершено, команди без проблем співпрацюють у рамках нового варіанта послуги.

Як виглядає ваша повсякденна робота з використанням програм Google у компанії, де працює понад 500 осіб?

Зручність єдиного входу

Один логін та один пароль – це все, що повинен пам’ятати співробітник Freedom Nieruchomości, щоб мати доступ до необхідних файлів та інструментів, які дозволяють працювати з будь-якого пристрою.

Ця зручність має велике значення в компанії, де більшість людей працює за гібридною моделлю. Команди можуть вносити корективи у файли, над якими вони працюють, практично одночасно, без необхідності їх копіювання та завантаження.

Управління мобільним часом та спілкуванням

Агенти з нерухомості проводять багато часу у полі. Саме тому вони частіше користуються телефонами, ніж комп’ютерами. Завдяки тому, що кожен хмарний додаток Google має свій мобільний аналог, працювати з листуванням, диском та календарем на смартфоні просто та зручно.

Шаблони договорів у хмарі

У організації понад 60 філій, але вони використовують одні й самі документи. Шаблони договорів про співробітництво, брокерські договори, протоколи та інші документи, необхідні для закриття угоди з клієнтом, зберігаються на Спільних Дисках. Завдяки онлайн-сховищу документів правління організації може будь-якої миті внести зміни до шаблонів або створити інший варіант договору, а зміни на Диску відразу будуть видні агентам.

Швидка адаптація працівників

Хоча всі облікові записи Google Workspace готуються у штаб-квартирі Freedom Nieruchomości, адаптація нових співробітників найчастіше відбувається у місцевому відділенні. Особливою перевагою Gmail є його популярність – багато людей використовують його в приватному порядку, тому керівникам команд не важко вирішити це завдання. Все, що їм потрібно зробити, це надати новим агентам надати інструкцію щодо розташування найважливіших документів на диску, пояснити принципи їх створення, завантаження та обміну, а використання Календаря або поштової скриньки для них є цілком природним.

Підвищена безпека даних компанії

Аудит Google Workspace у Freedom Nieruchomości допоміг виявити потенційні прогалини у безпеці. Це дозволило нам перевизначити обмеження обміну контентом поза організацією. Завдяки цим та багатьом іншим діям у консолі адміністратора Google дані Freedom Nieruchomości тепер набагато краще захищені від витоків або атак. Якщо у адміністраторів інстансу виникнуть питання або проблеми, вони можуть розраховувати на технічну підтримку FOTC.