Introducere

Politica de confidențialitate Fly On The Cloud a fost elaborată în baza prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare GDPR sau RGPD).

Operatorul datelor cu caracter personal al site-ului https://fotc.com/ro/ este:

Fly On The Cloud sp. z o.o. (denumită în continuare Fly On The Cloud) cu sediul în Wrocław (50-125), ul. Św. Mikołaja 8-11, înregistrată în registrul antreprenorilor ținut de Tribunalul Districtual pentru Wrocław Fabryczna, Secția a VI-a a Registrului Judiciar Național, sub numărul KRS 0000500884, cod de identificare fiscală NIP 8971797086.

Vă informăm că Politica se aplică, de asemenea, mutatis mutandis, datelor cu caracter personal prelucrate de Fly On The Cloud UK LTD, cu sediul social în 2nd Floor College House 17 King Edwards Road RUISLIP, Londra, HA4 7AE, Regatul Unit, înregistrată în registrul societăților sub numărul: 12360112. În cazul în care intrați în contact sau colaborați cu Fly On The Cloud UK LTD, principiile stabilite în Politică se aplică, de asemenea, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Fly On The Cloud depune toate eforturile pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a confidențialității utilizatorilor site-ului și a partenerilor noștri de afaceri. Pentru ca utilizatorii noștri să fie informați corespunzător, având în vedere interesul dumneavoastră și Datele dumneavoastră cu Caracter Personal, am pregătit o Politică de Confidențialitate (denumită în continuare Politica), care ține cont de principiile prevăzute de lege, inclusiv de dispozițiile GDPR. Citind conținutul acesteia, veți afla ce acțiuni întreprindem cu privire la Datele dumneavoastră cu Caracter Personal. Aceste activități au scopul de a asigura securitatea și de a ne îndeplini obligațiile în calitate de operator de date.

În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la aspectele reglementate de Politică, ne puteți contacta oricând. Datele de contact sunt furnizate în secțiunea „Pe cine puteți contacta”.

Definiții utile

Date cu Caracter Personal – informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, definite în conformitate cu GDPR și reglementările poloneze privind protecția datelor cu caracter personal, de exemplu: numele, prenumele, numărul de identificare, factori care determină identitatea psihică sau fiziologică, adresa IP.

Site-ul web – un site web disponibil la adresa https://fotc.com/ro, cu un certificat SSL instalat, care, prin criptarea datelor, securizează Datele dumneavoastră cu Caracter Personal și transmiterea acestora.

Informații despre modulele cookie

Site-ul nostru web utilizează module cookie pentru a face site-urile să funcționeze mai bine sau mai eficient și pentru a furniza informații proprietarilor unui site. Utilizăm module cookie pe baza consimțământului dumneavoastră sau pe baza interesului nostru legitim.

Pentru a vă permite să vă gestionați cu ușurință preferințele privind modulele cookie și pentru a vă informa despre modulele cookie utilizate de noi, folosim instrumentul Cookie Script. Acest instrument permite afișarea unui „pop-up” pe Site-ul nostru web pentru a vă informa cu privire la utilizarea modulelor cookie de către noi. Dorim ca dumneavoastră să aveți controlul asupra activității dumneavoastră pe Site-ul nostru, astfel încât să puteți alege să acceptați sau să vă opuneți utilizării modulelor cookie de către noi. Puteți găsi mai multe informații despre Cookie Script aici: https://cookie-script.com/legal/privacy-policy. Utilizăm acest instrument, pe baza interesului legitim al operatorului, pentru a reține preferințele de consimțământ ale utilizatorului privind modulele cookie. Acest lucru este necesar pentru ca bannerul Cookie Script să funcționeze corect.

Rețineți că puteți ajusta setările modulelor cookie în funcție de nevoile dumneavoastră în orice moment. Puteți face acest lucru din setările browserului dumneavoastră web. Pentru confortul dumneavoastră, prezentăm mai jos informații despre gestionarea modulelor cookie pentru cele mai populare browsere:

●      Chrome

●      Firefox

●      Safari.

Modificările setărilor modulelor cookie pot afecta performanța site-ului pe care îl vizualizați și disponibilitatea tuturor funcționalităților acestuia.

Modulele cookie nu modifică configurația dispozitivului pe care îl utilizați. Acestea facilitează adaptarea conținutului vizualizat la așteptările și preferințele dumneavoastră, de exemplu: versiunea lingvistică, afișarea corectă a paginii pe dispozitivul dumneavoastră, interesele sau nevoile individuale. Modulele cookie utilizate pentru autentificare permit, de exemplu, completarea ușoară a formularelor sau logarea.

Site-ul web utilizează două tipuri de bază de module cookie:

• module cookie de sesiune – fișiere temporare stocate pe dispozitivul terminal al utilizatorului până la deconectare, părăsirea site-ului web sau închiderea software-ului (browserului web).
• module cookie persistente – fișiere stocate pe dispozitivul terminal al utilizatorului pentru perioada specificată în parametrii fișierului cookie sau până când sunt șterse de către utilizator.

Site-ul nostru web utilizează, de asemenea, module cookie de la terți în legătură cu utilizarea instrumentelor descrise mai jos.

• Hotjar

La FOTC, ne străduim constant să îmbunătățim serviciile pe care le oferim, prin urmare, suntem preocupați și de îmbunătățirea aspectului și funcționalității Site-ului nostru web. În acest scop, pe baza interesului nostru legitim sau a consimțământului (în funcție de funcția fiecărui modul cookie în parte), utilizăm instrumentul Hotjar, care monitorizează și înregistrează comportamentul utilizatorilor care vizitează Site-ul nostru. Hotjar înregistrează, printre altele, date privind navigarea, derularea paginii, mișcarea cursorului sau clicurile. Instrumentul identifică, de asemenea, informații precum adresa IP, locația, dispozitivul utilizat, sistemul de operare sau browserul. Datele colectate de Hotjar sunt stocate ca parte a unui profil de utilizator pseudonimizat.

Furnizor: Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta

Dacă doriți să aflați mai multe despre instrumentul Hotjar, vă încurajăm să vizitați: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

Dacă nu doriți ca Hotjar să vă stocheze datele ca parte a unui profil de utilizator pseudonimizat, vă rugăm să utilizați opțiunea „Do Not Track” disponibilă aici: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

• Google Analytics

Utilizând Google Analytics, Site-ul nostru web plasează un cod de contorizare pe computerul dumneavoastră, permițându-ne să colectăm date despre utilizatori. Aceste date sunt utilizate de noi, pe baza consimțământului dumneavoastră, pentru a crea statistici și analiza acestora în scopul optimizării site-ului web.

Dorim să vă informăm că pe site a fost implementat un mecanism de anonimizare a numărului IP al utilizatorului.

Vă puteți opune colectării datelor de către software-ul Google Analytics în orice moment prin modificarea setărilor browserului dumneavoastră.

Puteți găsi informații despre Google Analytics aici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

• Google Ads

Utilizăm acest instrument pe baza consimțământului dumneavoastră pentru a colecta date despre preferințele utilizatorilor (inclusiv, printre altele, subpaginile vizitate, conținutul vizualizat) și pentru a permite targetarea reclamelor afișate pe alte site-uri web.

În ceea ce privește informațiile despre preferințele utilizatorilor colectate de rețeaua publicitară Google, utilizatorul poate vizualiza și edita informațiile rezultate din modulele cookie utilizând instrumentul: https://www.google.com/ads/preferences/

Furnizorii terți, inclusiv Google, utilizează module cookie pentru a afișa reclame pe baza vizitelor anterioare ale unui utilizator pe Website sau pe alte site-uri web.

Modulele cookie publicitare permit Google și partenerilor săi să afișeze reclame specifice utilizatorilor, pe baza vizitelor acestora pe Website sau pe alte site-uri web.

Ca parte a utilizării de către dumneavoastră a Google Ads, pot fi utilizate și module cookie DoubleClick (domeniu: .doubleclick.net), deținute de Google.

Furnizor: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Politica de Confidențialitate: https://policies.google.com/privacy

• Meta (Facebook) Pixel

Am implementat un pixel pe Website-ul nostru, pe care îl utilizăm pe baza consimțământului dumneavoastră pentru a studia conversia activităților noastre de marketing și pentru a crea grupuri de audiență pentru reclamele noastre.

Puteți găsi mai multe informații despre acest instrument aici: https://pl-pl.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

Furnizorul instrumentului poate combina informațiile colectate cu alte informații despre dumneavoastră, colectate ca parte a utilizării Facebook de către dumneavoastră. Aceste date pot fi utilizate în scopurile proprii ale furnizorului. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a furnizorului menționată mai jos.

Furnizor: Meta Platforms Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Statele Unite ale Americii), iar pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda).

Politica de Confidențialitate: https://pl-pl.facebook.com/privacy/policy/

• LinkedIn Insight 

LinkedIn Insight Tag este un cod JavaScript scurt care este utilizat pentru a genera rapoarte privind campaniile publicitare și vizitatorii. Pe baza interesului legitim sau a consimțământului (în funcție de funcția fiecărui modul cookie specific), utilizăm acest instrument pentru a urmări conversiile, pentru a retargeta vizitatorii și pentru a obține informații suplimentare despre utilizatorii care interacționează cu reclamele noastre.

Puteți găsi mai multe informații aici: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a425677/ și la: https://www.linkedin.com/legal/sas-terms#additional-terms-for-optional-conversion-tracking

Furnizor: LinkedIn Corporation (1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Statele Unite ale Americii), iar pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, Spațiul Economic European și Elveția, LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda).

Politica de Confidențialitate: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

• Leadfeeder

Utilizând software-ul Leadfeeder, colectăm date comportamentale ale utilizatorilor care vizitează Website-ul. Datele includ: paginile vizualizate, sursa vizitei și timpul petrecut pe Site. Utilizăm aceste date, pe baza interesului nostru legitim sau a consimțământului (în funcție de funcția fiecărui modul cookie specific), pentru a genera statistici și analize care ne ajută să ajungem la clienții interesați de serviciile noastre.

Puteți găsi informații despre Leadfeeder aici: https://www.leadfeeder.com

Furnizor: Liidio Oy / Leadfeeder (ID 2457101-9), Keskuskatu 6 E, 00100 Helsinki, Finlanda.

Politica de Confidențialitate: https://www.leadfeeder.com/privacy/

• Pagini de destinație (Landing pages)

La crearea paginilor de destinație pentru evenimentele noastre, utilizăm instrumente externe Landingi. Paginile de destinație create cu ajutorul acestora utilizează module cookie. Modulele cookie analizează informații anonime despre utilizarea paginii de destinație. Acestea ajută la îmbunătățirea funcționalității unei astfel de pagini și la o mai bună adaptare a acesteia la așteptările și nevoile vizitatorilor. Paginile de destinație colectează informații anonime și înregistrează tendințele de pe site fără a identifica vizitatorii individuali. La fel ca multe alte servicii, aceste instrumente utilizează propriile module cookie pentru a analiza activitatea vizitatorilor. Aceste module cookie sunt utilizate pentru a stoca informații precum ora de începere a vizitei curente și dacă vizitatorul a mai fost pe site anterior, de pe ce pagină a venit, ce rezoluție a ecranului are dispozitivul său, cum navighează pe site etc. În acest scop, pe baza interesului legitim sau a consimțământului (în funcție de funcția fiecărui modul cookie specific), utilizăm instrumentele Landingi care ne permit să monitorizăm și să analizăm comportamentul utilizatorilor care ne vizitează site-ul pentru a aduce îmbunătățiri ulterioare funcționării acestuia.

Furnizor: Landingi Sp. z o.o., str. Witkiewicza nr. 6, 44-100, Gliwice, NIP: 6762461659, REGON: 122774425, KRS: numărul 0000449404, e-mail: support@landingi.com, număr de telefon: +48 539 303 900.

Politica de Confidențialitate: https://landingi.com/privacy-policy/

• Plugin-uri social media

FOTC permite entităților care oferă plugin-uri sociale să utilizeze mecanismul modulelor cookie pe Website. Aceste entități sunt: Facebook, Google, LinkedIn, Instagram. Rețineți că, atunci când utilizați aceste plugin-uri și vă autentificați pe site-urile acestor entități, trebuie să citiți politicile lor de confidențialitate. Mai multe detalii sunt furnizate în secțiunea „Plugin-uri și rețele sociale”.

Prelucrarea datelor cu caracter personal de către FOTC

Atunci când ne furnizați Datele dumneavoastră cu Caracter Personal, noi devenim Operatorul acestora.

Prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pe baza:

• Consimțământului dumneavoastră (dacă este cazul);
• Prevederilor legale relevante (de exemplu, temeiurile indicate la Articolul 6 din RGPD); sau
• faptului că prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru a face demersuri înainte de încheierea unui contract.

Putem prelucra Datele dumneavoastră cu Caracter Personal, în funcție de natura contactului nostru, în scopul:

• furnizării de servicii legate de activitatea noastră, de exemplu, prin furnizarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal ne permiteți să vă contactăm pentru a vă prezenta oferta noastră;
• marketing-ului, astfel încât să vă putem informa despre cele mai bune și mai noi oferte și funcționalități oferite de partenerii noștri, de exemplu, sub forma unui buletin informativ (newsletter);
• statisticilor legate de funcționarea site-ului web.

Mai multe detalii sunt furnizate în secțiunea „Clauză de informare”.

Sfera maximă a Datelor cu Caracter Personal pe care le prelucrăm depinde de baza relației noastre și include:

• dacă utilizați servicii legate de afacerea noastră sau discutăm despre o posibilă colaborare: nume, prenume, denumirea companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon, funcția, codul de identificare fiscală, informații despre serviciile dumneavoastră, informații despre datele companiei dumneavoastră (dimensiunea companiei, numărul de angajați, datele de contact ale persoanelor responsabile de colaborarea cu FOTC);
• dacă participați la un webinar / eveniment de-al nostru: nume, prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon, denumirea companiei, codul de identificare fiscală;
• dacă ați furnizat date în formularul de contact / mesagerie / la descărcarea unui e-book: nume, prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon, denumirea companiei, codul de identificare fiscală;
• dacă ne oferiți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing: nume, prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon;
• dacă utilizați Website-ul nostru: adresa IP, informații despre dispozitiv, module cookie, alte date pe care le furnizați, de exemplu, prin completarea formularului de contact de pe Website-ul nostru.

Vă informăm că nu prelucrăm categorii speciale de Date cu Caracter Personal menționate la Art. 9-10 din RGPD, cum ar fi: originea etnică, opiniile politice sau datele biometrice.

Prin utilizarea formularelor noastre de contact sau a serviciilor de mesagerie disponibile pe Website, ori contactându-ne prin intermediul profilurilor noastre de social media, sunteți de acord cu prelucrarea Datelor cu Caracter Personal de către noi.

Dacă vă solicităm să furnizați Date cu Caracter Personal pe Website-ul nostru (de exemplu, pentru utilizarea formularului de contact), trebuie să știți că furnizarea acestora este o condiție pentru încheierea unui acord de acces la funcționalitățile disponibile pe Website-ul nostru. Dacă nu furnizați aceste date, din păcate, nu le veți putea utiliza.

Perioada pentru care Datele cu Caracter Personal pot fi stocate depinde de temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră și de scopul în care acestea sunt prelucrate. Mai multe detalii sunt furnizate în secțiunea „Clauză de informare”.

Evenimente online

Vă informăm că, în cadrul organizării evenimentelor noastre online, utilizăm următoarele instrumente:

• Instrumentul Meet, furnizat de Google Ireland Limited. Prin participarea la un eveniment prin intermediul instrumentului Meet, sunteți de acord cu termenii de utilizare ai acestuia și declarați că ați citit politica de confidențialitate a acestuia. Dacă participați la un webinar găzduit de noi, vă rugăm să rețineți că utilizatorii care accesează evenimentul de pe un cont Google autentificat vor fi identificați în lista utilizatorilor webinarului conform alias-urilor conturilor lor Google. Dacă nu doriți ca datele dumneavoastră să fie vizibile în lista participanților în timpul webinarului, vă rugăm să utilizați opțiunea de a vă alătura întâlnirii fără a fi autentificat în contul de utilizator. Politica de confidențialitate a instrumentului Meet este disponibilă la: https://policies.google.com/privacy
• Instrumentul Clickmeeting, al cărui furnizor este ClickMeeting sp. z o.o., cu sediul în Gdańsk, Polonia. Prin participarea la webinar prin intermediul instrumentului Clickmeeting, sunteți de acord cu termenii de utilizare ai acestuia și declarați că ați citit politica de confidențialitate a acestuia. Dacă participați la un eveniment organizat de noi, vă rugăm să rețineți că vi se va solicita să furnizați următoarele date: prenumele și adresa de e-mail. Politica de confidențialitate și termenii de utilizare ai Clickmeeting sunt disponibile la: https://clickmeeting.com/pl/legal

Image

Dacă participați la un eveniment organizat de noi, vă oferim mai jos informații despre prelucrarea imaginii dumneavoastră de către FOTC.

În timpul evenimentelor, putem documenta activitățile sub formă fotografică, în scopuri de marketing ale administratorului. Prin urmare, în temeiul Articolului 6.1.f din RGPD (interesul legitim al administratorului), vă prelucrăm imaginea.

Vă informăm că imaginea dumneavoastră poate fi prelucrată și distribuită de către FOTC în materiale fotografice, fără restricții de timp și teritoriale, prin:

• fixarea pe orice suport vizual sau audiovizual, în special pe video, bandă fotosensibilă, bandă magnetică și disc de computer, în cloud, într-o rețea multimedia (inclusiv internet);
• multiplicarea și copierea prin orice tehnică, inclusiv tehnica magnetică pe casete video, discuri audiovizuale, tehnica fotosensibilă, tehnica digitală, tehnica de înregistrare computerizată, în rețele multimedia (inclusiv internet);
• afișarea, interpretarea publică, difuzarea prin intermediul imaginii, sunetului, satelitului, retransmisiei, introducerea în memoria computerului și în rețeaua multimedia, utilizarea în lucrări, articole, bannere, ziare și reviste, în lucrări multimedia;
• utilizarea pe site-uri web, inclusiv pe rețelele sociale Facebook, LinkedIn, Instagram și YouTube;
• punerea în circulație folosind internetul și alte tehnici de transmitere a datelor, folosind telecomunicațiile, rețelele informatice și wireless;
• punerea la dispoziția publicului a înregistrării/fotografiei;
• în scopuri de marketing și promovare întreprinse pentru și de către FOTC.

De asemenea, dorim să vă informăm că fotografiile realizate vor ține cont de principiul conform căruia vor fi distribuite doar acele fotografii în care persoanele reprezentate constituie doar un detaliu al întregului.

Înregistrarea apelurilor – contactarea reprezentantului nostru de vânzări

Dacă discutați cu noi prin intermediul reprezentantului nostru de vânzări, vă informăm că acele conversații purtate de aceștia pot fi înregistrate dacă utilizează instrumentul Channels pentru a vă contacta. Furnizorul instrumentului este CrazyCall Inc., cu sediul în 382 NE 191st St PMB 66713 Miami, Florida 33179-3899, Statele Unite ale Americii. Stocăm înregistrările apelurilor în scopul evaluării calității muncii reprezentantului nostru de vânzări pentru cel mult 30 de zile de la data conversației, după care acestea sunt șterse. Înregistrările sunt stocate în Spațiul Economic European, dar având în vedere locația furnizorului de instrumente, trebuie asumat faptul că datele cu caracter personal pot fi prelucrate și în afara Spațiului Economic European. Informații despre politica de confidențialitate a furnizorului de servicii sunt disponibile la: https://www.channels.app/privacy-policy

Newsletter

În calitate de utilizator al Website-ului nostru, vă puteți abona la serviciul de newsletter (care este un serviciu furnizat pe cale electronică), constând în trimiterea către adresa de e-mail furnizată de dumneavoastră a unor informații despre: produse, promoții, reduceri, concursuri și evenimente legate de activitatea noastră.

Veți primi mesaje de tip newsletter de cel mult două ori pe lună.

Cum vă puteți abona la newsletter-ul nostru:

• completați formularul, indicând adresa dumneavoastră de e-mail;
• bifați pe formular consimțământul pentru primirea de informații comerciale prin mijloace electronice;
• confirmați abonarea la newsletter făcând clic pe butonul „Confirm abonarea” din mesajul e-mail pe care l-am trimis la adresa furnizată de dumneavoastră.

Pentru a vă dezabona de la serviciul de newsletter, utilizați link-ul „Dezabonare” prezent în fiecare mesaj de tip newsletter sau trimiteți un e-mail de pe adresa furnizată la înregistrare către următoarea adresă: info@fotc.com. Dacă întâmpinați probleme cu dezabonarea, vă rugăm să ne contactați!

Rețineți că, din motive tehnice, eliminarea adresei dumneavoastră din baza de date a newsletter-ului poate dura câteva zile (până la 7).

Cui putem transfera Datele dumneavoastră cu Caracter Personal

Vă informăm, de asemenea, că periodic putem transfera sau partaja Datele dumneavoastră cu Caracter Personal cu entități care colaborează cu noi, de exemplu: firme de contabilitate, consilieri juridici, companii de curierat, agenții de publicitate, furnizori de găzduire, furnizori de plăți, către afiliații noștri (respectiv Fly On The Cloud sp. z o.o. sau Fly On The Cloud LTD), numai dacă aceștia sunt implicați în prestarea serviciilor pentru entitatea respectivă. Transferul poate avea loc numai atunci când am încheiat acorduri corespunzătoare cu aceste entități pentru a ne asigura că acestea vă vor proteja Datele cu Caracter Personal cel puțin la fel de responsabil ca și noi.

Cu toate acestea, transferul de date către astfel de entități poate fi necesar să se bazeze pe consimțământul dumneavoastră sau pe o prevedere legală, de exemplu, atunci când FOTC prelucrează datele pe baza unui interes legitim.

Dacă utilizați servicii legate de activitatea noastră sau dacă discutăm despre o posibilă colaborare în ceea ce privește serviciile furnizate de Meta Platforms Facebook Ireland Limited, Google Ireland Limited sau Zendesk Inc., informațiile despre serviciile dumneavoastră și datele companiei dumneavoastră (dimensiunea companiei, numărul de angajați, datele de contact ale persoanelor responsabile de colaborarea cu FOTC) sunt transferate către furnizorul de servicii indicat. Transferul este legat de îndeplinirea obligațiilor noastre în calitate de parteneri autorizați ai Meta Platforms Facebook, Google și Zendesk.

Datorită faptului că pentru operațiunile noastre zilnice utilizăm instrumente furnizate de furnizori care pot prelucra Datele cu Caracter Personal în afara Spațiului Economic European, datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, transferate pentru prelucrare în afara acestui spațiu. În acest caz, ne asigurăm că prelucrarea datelor are loc pe o bază legală, cum ar fi clauzele contractuale standard. De asemenea, rețineți că un astfel de transfer poate avea loc numai dacă țara terță sau organizația internațională îndeplinește condițiile stabilite în RGPD.

Utilizăm sistemul de plăți online PayU pentru a gestiona plățile efectuate de clienții noștri. Furnizorul de plăți este PayU S.A., cu sediul în Poznań (60-166), ul. Grunwaldzka 186, înregistrată în registrul antreprenorilor ținut de Tribunalul Districtual din Poznań – Nowe Miasto și Wilda în Poznań, Secția a VIII-a Comercială a Registrului Curții Naționale sub numărul KRS 0000274399, NIP (cod de identificare fiscală) 779-23-08-495, cu un capital social de 4.944.000 PLN, vărsat integral; o instituție de plată națională supravegheată de Autoritatea Poloneză de Supraveghere Financiară, înscrisă în Registrul Serviciilor de Plată sub nr. IP1/2012. Informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către furnizorul de plăți sunt disponibile AICI. Datele clienților (în special: numele și prenumele, adresa clientului, adresa de e-mail), în legătură cu procesul de plată, sunt transferate de către Administrator către PayU, iar PayU devine administrator al acestor date cu caracter personal în ceea ce privește procesul de plată.

Plugin-uri și rețele sociale

Rețelele sociale reprezintă una dintre principalele modalități de contact cu clienții noștri existenți și potențiali. Prin intermediul acestora, oferim informații actualizate despre activitățile, serviciile, promoțiile noastre, noutăți privind serviciile cloud și creăm o platformă pentru schimbul de opinii despre aceste servicii. Prin urmare, pe baza interesului legitim al FOTC, prelucrăm Datele cu Caracter Personal ale persoanelor care utilizează profilurile noastre de social media (de exemplu, pentru a intra în contact cu clienții noștri, pentru a răspunde la comentarii) și datele la care avem acces dacă utilizați un plugin social în cadrul Website-ului nostru (în ceea ce privește scopurile statistice ale Website-ului nostru).

Vă rugăm să rețineți că prelucrarea Datelor cu Caracter Personal pe rețelele sociale este supusă regulilor de confidențialitate ale furnizorului respectiv de social media. Prin urmare, vă încurajăm să citiți regulile furnizorilor de social media pe care îi utilizăm pentru a ne menține profilurile:

• Facebook, furnizat de Meta Platforms Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA), iar pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda).

Politica de Confidențialitate

Informații privind statisticile

• YouTube, furnizat de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) pentru utilizatorii din Spațiul Economic European și Elveția.

Politica de Confidențialitate

• LinkedIn, furnizat de LinkedIn Corporation (1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, SUA), iar pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, Spațiul Economic European și Elveția, LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda).

Politica de Confidențialitate

• Instagram, furnizat de Meta Platforms Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA), iar pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda).

Politica de Confidențialitate

Dacă utilizați profilurile noastre de pe rețelele sociale, FOTC acționează, de asemenea, în calitate de operator de Date cu Caracter Personal. Aceste date sunt prelucrate de noi conform termenilor stabiliți în prezenta Politică.

În plus, dorim să vă informăm că, în ceea ce privește prelucrarea Datelor cu Caracter Personal în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a plugin-urilor sociale disponibile pe Website-ul nostru, respectiv în scopul așa-numitului „web tracking” (dacă este cazul), FOTC și furnizorul de rețele sociale acționează în calitate de operatori asociați de Date cu Caracter Personal, în conformitate cu art. 26 din RGPD. Rețineți că monitorizarea web (web tracking) are loc și atunci când utilizați plugin-ul fără a fi autentificat ca utilizator al rețelei sociale respective.

Monitorizarea web constă în crearea de statistici agregate pe baza evenimentelor înregistrate de furnizorii de rețele sociale în timp ce utilizatorii folosesc site-ul web. Trebuie să știți că aceste evenimente sunt înregistrate de furnizorii de rețele sociale fără participarea FOTC. Informații privind prelucrarea Datelor cu Caracter Personal de către furnizorul de social media, datele de contact și informații privind dreptul de opoziție pot fi găsite în documentele de confidențialitate ale furnizorilor menționate mai sus.

FOTC Academy

În cadrul activității noastre, organizăm cursuri pentru reprezentanții sectorului educațional și pentru studenți (în continuare: Cursul). Recrutarea pentru participarea la Cursuri are loc prin completarea unui formular de recrutare dedicat (pus la dispoziție prin aplicația Google Forms sau printr-o pagină de destinație) de către persoanele interesate de Curs. Cursurile se vor desfășura online, utilizând instrumentele Meet și/sau Clickmeeting.

Principiile referitoare la prelucrarea Datelor cu Caracter Personal descrise în prezenta Politică se aplică prin analogie pentru FOTC Academy, cu modificările rezultate din această secțiune.

Sfera prelucrării Datelor cu Caracter Personal în cadrul FOTC Academy este următoarea:

1. Datele cu caracter personal ale reprezentanților sectorului educațional:

• prenume
• nume
• adresa de e-mail
• numele instituției (de ex. creșă/școală primară/liceu/altele)
• funcția (de ex. director, profesor, administrator IT, altele).

2. Datele cu caracter personal ale studenților:

• prenume
• nume
• adresa de e-mail
• numele universității.

În formularul de recrutare, vă rugăm de asemenea să indicați experiența dumneavoastră de lucru cu mediul bazat pe instrumente Google și să indicați domeniile pe care doriți să le dezvoltați în timpul Cursului nostru.

Prelucrăm datele cu caracter personal în scopuri de marketing până când vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea acestor date.

Alte Date cu Caracter Personal sunt prelucrate pentru o perioadă de 2 ani de la data completării formularului de recrutare.

În formularul de recrutare FOTC Academy, FOTC colectează și informații despre motivul pentru care solicitantul a ales să participe la Curs. Răspunsurile la această întrebare pot fi utilizate de FOTC în scopuri de marketing și promoționale și, în special, pot fi publicate pe rețelele sociale și pe Site. Vă informăm că răspunsurile obținute în timpul procesului de recrutare vor fi publicate fără a identifica Datele cu Caracter Personal ale persoanelor care au furnizat aceste răspunsuri.

Indiferent de prevederile acestei secțiuni, beneficiați de drepturile prevăzute în secțiunea „Care sunt drepturile dumneavoastră”.

Vă informăm că, în legătură cu organizarea Cursurilor noastre în colaborare cu partenerii noștri, datele profesorilor și ale reprezentanților sectorului educațional pot fi transferate, în vederea gestionării cererii de înregistrare și a plăților, către:

• Grupa Edukacyjno-Szkoleniowa SOKRATES Anna Stalmach-Tkacz cu sediul în Bytom,

care este partenerul nostru în domeniul cursurilor de formare continuă pentru profesori și reprezentanți ai sectorului educațional.

Datele studenților pot fi transferate către centrul educațional cu care colaborăm în legătură cu FOTC Academy, respectiv:

• Universitatea de Tehnologie din Wrocław (Wroclaw University of Technology).

Datele vor fi transferate numai dacă sunteți student al universității indicate sau dacă vă înregistrați la Cursurile noastre prin intermediul acestei instituții.

Care sunt drepturile dumneavoastră

Dacă vă dați consimțământul pentru prelucrarea Datelor cu Caracter Personal, rețineți că acesta este oferit în mod voluntar. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Rețineți, totuși, că retragerea consimțământului nu afectează prelucrarea efectuată de noi înainte de retragere.

Dreptul de acces: Aveți dreptul de a vă accesa Datele cu Caracter Personal în orice moment. Ne puteți întreba oricând, în calitate de operator, dacă datele dumneavoastră sunt prelucrate, pentru a vă furniza Datele și alte informații precum: durata prelucrării, scopurile prelucrării, informații despre destinatarii datelor, informații despre procesul decizional automatizat sau crearea de profiluri.

Dreptul de a depune o plângere: Rețineți că aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal).

Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a vă rectifica Datele cu Caracter Personal prin modificarea sau completarea acestora.

Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Ne puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră fără întârzieri nejustificate în următoarele situații:

• datele nu mai sunt necesare pentru scopul prelucrării;
• consimțământul a fost retras și nu avem alt temei juridic pentru prelucrare;
• v-ați opus prelucrării datelor;
• datele au fost prelucrate ilegal;
• operatorul are obligația legală de a șterge datele;
• datele au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.

Mai multe detalii despre dreptul de a fi uitat se găsesc în Art. 17 din RGPD.

Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea atunci când:

• contestați exactitatea datelor;
• prelucrarea este ilegală, dar vă opuneți ștergerii, solicitând doar restricționarea;
• operatorul nu mai are nevoie de date, dar dumneavoastră aveți nevoie de ele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță;
• v-ați opus prelucrării, pe perioada în care se verifică dacă temeiurile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

Dreptul la portabilitatea datelor: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ sau este efectuată prin mijloace automate, aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent. Puteți solicita ca datele să fie transmise direct către un alt operator.

Dreptul la opoziție: Dacă prelucrarea se bazează pe art. 6 alin. 1 litera e) sau f) din RGPD, aveți dreptul de a vă opune prelucrării. În acest caz, nu mai putem prelucra datele, cu excepția cazului în care demonstrăm temeiuri legitime și imperioase.

Procesul decizional individual automatizat: Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, dacă aceasta produce efecte juridice sau vă afectează în mod semnificativ. Acest drept nu se aplică dacă decizia este necesară pentru încheierea/executarea unui contract, este autorizată prin lege sau se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.

Clauză informativă – Fly On The Cloud sp. z o.o.

Operatorul datelor cu caracter personal este Fly On The Cloud sp. z o.o. cu sediul în Wrocław (50-125), ul. Św. Mikołaja 8-11, înregistrată în registrul antreprenorilor ținut de Tribunalul Districtual pentru Wrocław Fabryczna, Secția a VI-a a Registrului Curții Naționale, sub numărul KRS 0000500884, cod de identificare fiscală NIP 8971797086.

Scopul prelucrării

În funcție de circumstanțe, datele cu caracter personal furnizate pot fi prelucrate în scopul:

• răspunderii la întrebările adresate prin formulare/intermediul serviciilor de mesagerie disponibile pe site;
• primirii de e-mailuri de marketing (newslettere), dacă vă dați consimțământul în acest sens;
• înscrierii la evenimente/webinare/instruiri organizate de noi;
• stabilirii unei colaborări în cadrul Programului de Afiliere Fly On The Cloud;
• desfășurării discuțiilor de vânzări prin e-mail, rețele sociale sau apeluri telefonice.

Vă informăm că furnizarea datelor în formularele de contact este voluntară, dar necesară pentru a utiliza formularele disponibile pe Website.

Temeiul juridic și durata prelucrării

• Datele furnizate în formularul de contact/prin mesagerie/la descărcarea e-book-ului: le prelucrăm în baza interesului legitim al operatorului, care constă în comunicarea cu utilizatorii site-ului nostru sau ai rețelelor sociale. Vom prelucra datele dumneavoastră pe perioada necesară pentru a oferi un răspuns la întrebare. După acest timp, datele pot fi prelucrate de noi pe parcursul perioadei de prescripție pentru orice eventuale reclamații.
• Datele utilizate în scopul trimiterii newsletter-ului: sunt prelucrate până la retragerea consimțământului pentru prelucrarea acestor date.
• Datele furnizate în formularul de înregistrare la evenimente/webinare/instruiri și imaginea: le prelucrăm în baza interesului legitim al operatorului, care constă în a permite Utilizatorilor să participe la evenimente/webinare/instruiri până la finalul evenimentului, iar după acest timp, pentru utilizarea materialelor de la evenimente/webinare/instruiri în rețelele noastre sociale (Facebook, LinkedIn, YouTube). Dacă vă dați consimțământul suplimentar pentru a primi informații despre evenimente/webinare/instruiri planificate, veți primi, de asemenea, informații pe acest subiect din partea noastră.
• Datele furnizate în formularul privind dorința de a colabora în Programul de Parteneriat Fly On The Cloud: le prelucrăm în baza interesului legitim al operatorului, care este comunicarea în vederea stabilirii acestei colaborări. Vom prelucra datele dumneavoastră pe perioada necesară pentru stabilirea și implementarea colaborării. După acest timp, datele pot fi prelucrate de noi pe parcursul perioadei de prescripție pentru orice eventuale reclamații.
• Datele obținute în timpul discuțiilor de vânzări (e-mail, rețele sociale sau telefon): le prelucrăm după obținerea consimțământului dumneavoastră sau în baza interesului legitim al FOTC (de exemplu, când răspundem la întrebările dumneavoastră despre servicii sau desfășurăm activități menite să atragă clienți). Prelucrăm datele pe perioada necesară pentru a analiza nevoile clienților noștri, pentru a determina dorința de a începe colaborarea cu noi și pentru stocarea eventuală a înregistrărilor apelurilor (dacă este cazul). După acest timp, datele pot fi prelucrate de noi pe parcursul perioadei de prescripție pentru orice eventuale reclamații. Înregistrările apelurilor sunt stocate pentru cel mult 30 de zile de la data conversației, după care sunt șterse.

Destinatarii Datelor cu Caracter Personal

Destinatarii datelor dumneavoastră pot fi autoritățile de stat relevante care acționează în baza legislației general aplicabile. Datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, transferate către entități (așa cum sunt definite în secțiunea Cui putem transfera Datele dumneavoastră cu Caracter Personal), care prelucrează date la cererea operatorului – rețineți însă că aceste entități prelucrează datele în baza unui contract cu operatorul și numai în conformitate cu instrucțiunile acestuia.

Dacă utilizați servicii legate de activitatea noastră sau discutăm despre o posibilă colaborare în ceea ce privește serviciile furnizate de Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited sau Zendesk Inc., informațiile despre serviciile dumneavoastră și datele companiei dumneavoastră (dimensiunea companiei, numărul de angajați, datele de contact ale persoanelor responsabile de colaborarea cu FOTC) sunt transferate către furnizorul de servicii indicat. Transferul este legat de îndeplinirea obligațiilor noastre în calitate de parteneri autorizați ai Meta Platforms, Google și Zendesk.

Prelucrarea datelor în afara SEE

Datorită faptului că pentru activitatea noastră utilizăm instrumente ai căror furnizori pot prelucra Date cu Caracter Personal în afara Spațiului Economic European, datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, transferate pentru prelucrare în afara acestui spațiu. În acest caz, ne asigurăm că prelucrarea are loc pe un temei juridic, cum ar fi, de exemplu, clauzele contractuale standard.

Drepturile persoanei vizate

Aveți dreptul de a solicita operatorului accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, rectificarea acestora, ștergerea sau restricționarea prelucrării, precum și dreptul de a retrage consimțământul (dacă acesta a fost exprimat) și de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (pentru Polonia: Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia). În chestiuni legate de protecția datelor, ne puteți contacta la: info@fotc.com

Clauză informativă – Fly On The Cloud UK LTD

Datele Operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal este Fly On The Cloud UK LTD, cu sediul social în 2nd Floor College House 17 King Edwards Road RUISLIP, Londra, HA4 7AE, Regatul Unit, înregistrată în registrul companiilor sub numărul: 12360112.

Scopul prelucrării

În funcție de circumstanțe, datele cu caracter personal furnizate pot fi prelucrate în scopul:

• răspunderii la întrebările adresate prin formulare/intermediul serviciilor de mesagerie disponibile pe site;
• primirii de e-mailuri de marketing (newslettere), dacă vă dați consimțământul în acest sens;
• înscrierii la evenimente/webinare/instruiri organizate de noi;
• stabilirii unei colaborări în cadrul Programului de Parteneriat;
• desfășurării discuțiilor de vânzări prin e-mail, rețele sociale sau apeluri telefonice.

Vă informăm că furnizarea datelor în formularele de contact este voluntară, dar necesară pentru a utiliza formularele disponibile pe Website.

Temeiul juridic și durata prelucrării

• Datele furnizate în formularul de contact/prin mesagerie/la descărcarea e-book-ului: le prelucrăm în baza interesului legitim al operatorului, care constă în comunicarea cu utilizatorii site-ului nostru sau ai rețelelor sociale. Vom prelucra datele dumneavoastră pe perioada necesară pentru a oferi un răspuns la întrebare. După acest timp, datele pot fi prelucrate de noi pe parcursul perioadei de prescripție pentru orice eventuale reclamații.

• Datele utilizate în scopul trimiterii newsletter-ului: sunt prelucrate până la retragerea consimțământului pentru prelucrarea acestor date.

• Datele furnizate în formularul de înregistrare la evenimente/webinare/instruiri și imaginea: le prelucrăm în baza interesului legitim al operatorului, care constă în a permite Utilizatorilor să participe la evenimente/webinare/instruiri până la finalul evenimentului, iar după acest timp, pentru utilizarea materialelor de la evenimente/webinare/instruiri în rețelele noastre sociale (Facebook, LinkedIn, YouTube). Dacă vă dați consimțământul suplimentar pentru a primi informații despre evenimente/webinare/instruiri planificate, veți primi, de asemenea, informații pe acest subiect din partea noastră.

• Datele furnizate în formularul privind dorința de a colabora în Programul de Parteneriat: le prelucrăm în baza interesului legitim al operatorului, care este comunicarea în vederea stabilirii acestei colaborări. Vom prelucra datele dumneavoastră pe perioada necesară pentru stabilirea și implementarea colaborării. După acest timp, datele pot fi prelucrate de noi pe parcursul perioadei de prescripție pentru orice eventuale reclamații.

• Datele obținute în timpul discuțiilor de vânzări (e-mail, rețele sociale sau telefon): le prelucrăm după obținerea consimțământului dumneavoastră sau în baza interesului legitim al FOTC (de exemplu, când răspundem la întrebările dumneavoastră despre servicii sau desfășurăm activități menite să atragă clienți). Prelucrăm datele pe perioada necesară pentru a analiza nevoile clienților noștri, pentru a determina dorința de a începe colaborarea cu noi și pentru stocarea eventuală a înregistrărilor apelurilor (dacă este cazul). După acest timp, datele pot fi prelucrate de noi pe parcursul perioadei de prescripție pentru orice eventuale reclamații. Înregistrările apelurilor sunt stocate pentru cel mult 30 de zile de la data conversației, după care sunt șterse.

Destinatarii Datelor cu Caracter Personal

Destinatarii datelor dumneavoastră pot fi autoritățile de stat relevante care acționează în baza legislației general aplicabile. Datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, transferate către entități (așa cum sunt definite în secțiunea Cui putem transfera Datele dumneavoastră cu Caracter Personal), care prelucrează date la cererea operatorului – rețineți însă că aceste entități prelucrează datele în baza unui contract cu operatorul și numai în conformitate cu instrucțiunile acestuia.

Dacă utilizați servicii legate de activitatea noastră sau discutăm despre o posibilă colaborare în ceea ce privește serviciile furnizate de Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited sau Zendesk Inc., informațiile despre serviciile dumneavoastră și datele companiei dumneavoastră (dimensiunea companiei, numărul de angajați, datele de contact ale persoanelor responsabile de colaborarea cu FOTC) sunt transferate către furnizorul de servicii indicat. Transferul este legat de îndeplinirea obligațiilor noastre în calitate de parteneri autorizați ai Meta Platform, Google și Zendesk.

Prelucrarea datelor în afara SEE

Datorită faptului că pentru activitatea noastră utilizăm instrumente ai căror furnizori pot prelucra Date cu Caracter Personal în afara Spațiului Economic European, datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, transferate pentru prelucrare în afara acestui spațiu. În acest caz, ne asigurăm că prelucrarea are loc pe un temei juridic, cum ar fi, de exemplu, clauzele contractuale standard.

Drepturile persoanei vizate

Aveți dreptul de a solicita operatorului accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, rectificarea acestora, ștergerea sau restricționarea prelucrării, precum și dreptul de a retrage consimțământul (dacă acesta a fost exprimat) și de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (pentru Regatul Unit: Information Commissioner’s Office – Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF). În chestiuni legate de protecția datelor, ne puteți contacta la: dpa@flyonthecloud.com

Pe cine puteți contacta

Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta:

• prin e-mail: dpa@flyonthecloud.com
• prin telefon: 71 707 80 50
• prin poștă la următoarea adresă:
  • pentru Fly On The Cloud sp. z o.o. – ul. Św. Mikołaja 8-11, 50-125 Wrocław, Polonia
  • pentru Fly On The Cloud UK LTD – 2nd Floor College House 17 King Edwards Road RUISLIP, Londra, HA4 7AE, Regatul Unit.

Vă informăm că Politica noastră poate suferi modificări ca urmare a noilor evoluții legale și tehnologice.

Totuși, conținutul cel mai recent va fi întotdeauna disponibil pe Site-ul nostru web.