Despre client
Mavericks este o agenție de digital marketing specializată în Performance Media ce activează pe piața din România din 2016.
Agenția are un portofoliu extins de peste 80 de clienți, printre care se numără și companii mari precum Cărturești, Carrefour, Intersport, Ceresit sau Mobexpert.
Echipa, alcătuită în prezent din 20 de persoane, este împărțită între sediul original al agenției din București și cel mai nou birou Mavericks, deschis în 2022 în Brașov. Munca acestora este însă aliniată și interconectată prin suita Google Workspace, plan pe care îl contractează din 2020 prin FOTC.
Principala provocare: flexibilitate și soluții personalizate pe nevoile agenției
O agenție digitală fiind, Mavericks a căutat soluții flexibile care să acomodeze nu doar munca hibridă, ci și o colaborare strânsă care să acomodeze flow-ul de muncă al angajaților. Practic, compania căuta o soluție care să permită echipei să lucreze de oriunde, atâta timp cât există ”un laptop și o conexiune la Internet”.
Principala nevoie care îmi vine în minte este nevoia de a lucra în echipă simultan, pe aceleași documente, având posibilitatea de accesare de la distanță. Mavericks încurajează lucratul remote în rândul colegilor și avem persoane care au lucrat chiar și timp de 2 luni din țări exotice, iar acest lucru nu a necesitat o pregătire specială sau adaptarea flow-ului de lucru.
Soluția: familiaritatea produselor Google
Mavericks a luat decizia de a lucra cu produse Google, focusându-se pe nevoile și cerințele angajaților. Cu o echipă tânără, conectată și familiarizată deja cu instrumente de sub umbrela Google, compania a ales să încurajeze mai departe productivitatea, punându-le aceleași aplicații la dispoziție.
Încă de la început am recurs la soluțiile Google. Motivul? Un cumul de flexibilitate, cu posibilitatea de a lucra remote sau de pe device-uri diverse și familiaritatea pe care am mizat că o vor avea viitori colegi cu instrumentele Google, cum ar fi Gmail. Astfel, am identificat o posibilitate de adaptare mai rapidă la flowurile interne decât dacă ar fi învățat să utilizeze tool-uri noi.
Un alt motiv pentru care Mavericks a optat pe o suită integrată de aplicații care poate fi accesată remote a fost trendurile în creștere cu privire la angajații mobili și munca hibridă. Distribuirea ușoară de documente, lucrul pe ele de la distanță, dar totuși în echipă și discuții rapide și eficiente prin instrumentele de videoconferință de încredere – sunt doar câteva dintre aplicațiile Google în beneficiul unei companii moderne și care lucrează intuitiv.
Rezultate: o echipă sincronizată intern și extern
În prezent, Mavericks se bucură de un mod de lucru integral structurat pe platforma și aplicațiile Google Workspace și de un procent impresionant de 99% din date procesate în cloud.
Noi le folosim pentru toate task-urile interne și externe. Tot modul nostru de lucru este structurat și se bazează pe Google Workspace. Gmail, ca principal mijloc de comunicare atât cu clienții, cât și intern, secundat de Google Sheets cu multe soluții de conlucrare simultană pe același document de către mai multe persoane și urmat de Google Slides, un program care își face treaba foarte bine.
Agenția numără în prezent 28 de licențe Workspace și are planuri de a face un upgrade pentru a beneficia și de asistență tehnică din partea inginerilor FOTC.
Recomandă Mavericks intermedierea pachetului Workspace de către o companie Google Partner ca FOTC?
FOTC are o echipă foarte dedicată clienților săi în România. Avem un account manager mereu săritor, pregătit să caute soluții la orice întrebări apăreau din partea noastră. Sperăm în viitor să facem upgrade pentru a beneficia și de suport tehnic.
Funcționalitatea și disponibilitatea instrumentelor este doar o parte pentru care Mavericks consideră că un antreprenor sau altă companie ar putea beneficia de Workspace în cultura organizației. Sprijinul, reducerile garantate de un partener Google, ajutorul la administrare și training-urile profesioniste sunt o altă parte importantă pentru care agenția recomandă lucrul cu inginerii cloud și echipa FOTC.