Despre client
Gate Business se ocupă încă din 2012 cu externalizarea activităților de administrare, cu optimizarea, alinierea și realinierea infrastructurii IT la infrastructura de business și comutarea focusul organizațiilor către lucrurile care au importanță vitală.
Activități de audit, evaluări de securitate, servicii de administrare infrastructuri de servere, acestea sunt câteva dintre serviciile pe care le asigură compania din Cluj-Napoca. Cu un număr mic de angajați, doar trei, firma asigură servicii în toată țara și a asigurat proiecte și la nivel european, în state precum Elveția, Finlanda sau Spania.
Am ales Google, atât pentru seriozitate, cât și pentru downtime-ul minim. Angajații noștri sunt super încântați de serviciile oferite de FOTC.
Principala provocare
Înainte de a face trecerea la suita de aplicații Google Workspace, compania se confrunta cu atacuri spam pe serverele de mail ținute prin diverse platforme: cPanel, Parallels sau Linux. În plus, aceste atacuri spam cauzau companiei un downtime neplanificat al serviciilor, cauzat în majoritate de ISP (Internet Service Provider).
Compania era în căutarea unui server de e-mail spam care să filtreze e-mailurile. Mai exact, să crească astfel rata de detectare a spamului de pe server și să reducă expunerea afacerii la amenințări precum phishing, malware sau ransomware. În plus, o astfel de soluție avea să ofere administratorilor de rețea un nivel mai mare de control asupra activității pe e-mail și a volumului de amenințări blocat de server.
Soluție
Prin migrarea la suita Workspace, compania beneficiază acum de protecția anti-spam a aplicației Gmail. În mod implicit, filtrele Google Spam scanează automat toate e-mailurile primite și trimit mesajele spam detectate în dosarul spam.
Motivele concrete ale colaborării cu FOTC pentru Gate Business constau în seriozitatea și siguranța garantată de un partener Premium Google. Abilitatea de a avea o vedere de ansamblu asupra întregului ecosistem, un control avansat de administrare al conturilor și un downtime minimizat au fost soluțiile pe care compania clujeană au mizat la momentul colaborării.
Cu nevoia de a răspunde prompt nevoilor clienților, compania a învățat să depindă de conexiunea continuă asigurată de aplicația de mail și să se bazeze mereu pe un acces ușor la documentație prin Google Drive.
Rezultate
Cel mai important rezultat care dovedește succesul implementării Google Workspace în rutina de lucru a Gate Business este economisirea de timp și resurse legate de timp. Implementarea serviciilor și aplicațiilor sigure Google, angajații companiei au recâștigat timpul pierdut în depistarea problemelor cauzate de mailuri neprimite sau netrimise și listarea multora dintre acestea ca spam.
Cu un mai bun management al timpului, echipa se poate focusa pe prioritățile de lucru. Cu o protecție a datelor companiei și un Inbox prioritizat și fără spam, administratorul Gate Business spune că rezultatele sunt vizibile și că recomandă cu tărie o migrare la suita Workspace pentru orice companie.