Fly On The Cloud devine FOTC pentru a se concentra exclusiv pe soluțiile Google Cloud

În 27 iulie 2021, am finalizat procesul de rebranding, care a condus la evoluția Fly On The Cloud în trei branduri separate – inclusiv marca FOTC, specializată exclusiv în soluții Google Cloud. În acest articol, veți descoperi cum divizarea unui business specializat ne va permite să răspundem mai bine nevoilor pieței, ce anume se schimbă și ce rămâne la fel.

Are loc o schimbare. De unde vine nevoia de o identitate nouă?

Ultimul an și jumătate a fost o perioadă de transformare digitală accelerată pentru numeroase organizații. Școli care au trecut la învățământ la distanță aproape peste noapte. Companii obligate să digitalizeze documente, să mărească nivelul de securitate a datelor și să asigure o comunicare fără probleme. Site-uri de comerț electronic care, împreună cu creșterea volumului de muncă, au trebuit să asigure o calitate înaltă a serviciului pentru clienți. Întreprinderi care caută oportunități de optimizare a costurilor pentru a supraviețui perioadelor incerte.

Le-am sprijinit pe toate – și le sprijinim în continuare – prin selectarea și configurarea serviciilor cloud adecvate, realizarea de implementări și instruire, asistență în utilizarea curentă și optimizarea costurilor aferente utilizării instrumentelor.

Cererea tot mai mare de servicii cloud a avut, de asemenea, un impact asupra noastră. În calitate de companie parteneră a Google Cloud, Zendesk și Facebook, ne-am dublat rangul pe piața afacerilor de-a lungul anului și am intrat pe noi piețe din Europa Centrală și de Est. Am adus modificări în Consiliului de supraveghere, am creat noi departamente și am început să reconstruim structura organizațională a companiei.

Crearea a trei branduri individuale

Piața în creștere și nevoile acesteia mereu în schimbare au influențat decizia noastră de a ne defini specializarea și de a transforma Fly On The Cloud în trei mărci independente pentru a ne putea concentra mai eficient pe dezvoltarea competențelor și susținerea clienților noștri.

În iulie 2021, am lansat următoarele proiecte:

• FOTC – un brand care reunește specialiști în serviciile Google Cloud computing, oferind implementare, instruire și asistență continuă în utilizarea soluțiilor Google Workspace, Google Workspace for Education, Chrome Enterprise și Google Cloud Platform, 
• Refolks – o echipă de experți care implementează Workplace din partea Facebook – o platformă socială pentru angajați,
• Oh My Support – specialiști pentru implementarea platformelor individuale de servicii pentru clienți și afaceri Zendesk și Pipedrive.

A fost necesar să alegem o singură specializare pentru a răspunde mai bine și mai complet nevoilor clienților noștri – spune Piotr Wieczorek, CEO FOTC. Reconstrucția structurii organizaționale are un impact individual asupra fiecăruia dintre noi. Fiecare membru al echipei – fie că este FOTC, Refolks sau OMS – își poate concentra eforturile asupra dezvoltării unei expertize specifice. Alegerea strategiei unice Google în FOTC ne va permite să ne concentrăm pe o singură soluție, să explorăm și mai mult secretele ecosistemului și să dezvoltăm strategii dedicate pentru clienții noștri.

FOTC – Partenerul tău în călătoria spre Google Cloud

FOTC (cunoscut anterior ca Fly On The Cloud) este partener oficial Google Cloud din 2014. De la începuturile companiei, am avut ambiția de a oferi cel mai bun sprijini organizațiilor publice și întreprinderilor private mici, mijlocii și mari în utilizarea eficientă a serviciilor Google Cloud:

• Google Workspace – o suită de aplicații de afaceri care măresc productivitatea și fluidizează comunicarea în organizații,
• Google Workspace pentru educație – instrumente dedicate studenților și profesorilor, care susțin educația la distanță și educația în mod hibrid,
• Chrome Enterprise – un set de instrumente de birou: laptopuri, computere, echipamente de videoconferință, browsere și sistem de operare Chrome,
• Google Cloud Platform – platforme cu peste 200 de servicii complete de cloud computing pentru construirea și dezvoltarea produselor IT,
• Google Maps Platform – un set de instrumente pentru dezvoltatori de a utiliza potențialul Google Maps în aplicația lor.

În cei 7 ani de existență, am deschis sucursale în țările din Europa Centrală și de Est: în Polonia, România, Bulgaria, Republica Cehă, Slovacia, Ungaria și Ucraina. Avem la bord 70 de experți, inclusiv ingineri certificați, arhitecți, specialiști în securitate și rețea. În prezent, portofoliul nostru de clienți include aproape 2.000 de companii și aproximativ 80.000 de oameni folosesc tehnologii cloud prin intermediul nostru.

În 2020, am primit specializarea Work Transformation acordată companiilor partenere cu un nivel ridicat de cunoștințe documentate, competențe și experiență în implementarea serviciului Google Workspace. Google Cloud a acordat companiei noastre premiul EDU Cloud Impact 2020 pentru sprijinirea școlilor și universităților în procesul de transformare digitală prin care au trecut în mod forțat din cauza pandemiei. 

Ce se schimbă odată cu rebranding-ul Fly On The Cloud în FOTC?

• Specializare. Marca FOTC se concentrează acum doar pe dezvoltarea competențelor în domeniul serviciilor Google Cloud și pe menținerea unui parteneriat exclusiv cu Google Cloud.
• Nume. „Fly On The Cloud” a fost înlocuit de „FOTC” – în adresele de e-mail ale specialiștilor noștri, pe portalurile de socializare sau în adresa site-ului web.
• Nou site web. În prezent, navigați pe noul site fotc.com. Versiunea anterioară a site-ului ,,fotc.com” a prins aripi împreună cu numele, avionul și vechea siglă.
• Identificare vizuală. Cu noul logo, am ales noi culori, forme și fonturi.

În sigla FOTC, litera „O” constă dintr-un nor de puncte care simbolizează spațiul, digitalizarea și scalabilitatea.

Ce rămâne neschimbat?

• Statut juridic. Toate cele trei branduri vor continua să funcționeze sub o singură companie –  FOTC Sp. z o. o.
• Prețurile serviciilor și metoda de decontare. Pregătim îmbunătățiri în domeniul asistenței tehnice, însă clienții noștri actuali nu vor resimți nicio modificare a valorii taxelor pentru produsele Google Cloud sau serviciile FOTC.
• Prezență pe piețele CEE. Păstrăm sucursale deschise până în prezent în țările din Europa Centrală și de Est și intenționăm să intrăm pe noi piețe.
• Oameni, cunoștințe și experiență. Echipa actuală rămâne neschimbată și, în timp, se va extinde alături de noi specialiști. Un lucru care cu siguranță se va schimba este ritmul în care specialiștii noștri vor dobândi noi competențe.

Ce urmează?

Implementarea strategiei unice Google se va traduce, printre altele, într-o aprofundare a relației cu furnizorul de servicii și beneficii mai calitative pentru clienții FOTC. Concentrarea pe o singură specializare este, de asemenea, o oportunitate de a îți extinde cunoștințele, de a coopera cu alți experți în cloud, de a crea și distribui materiale educaționale mai calitative sau de a organiza evenimente și seminarii web. Planurile noastre pentru trimestrul următor includ, de asemenea, lansarea asistenței 24/7 pentru serviciul Google Workspace și deschiderea sucursalelor în alte țări din Europa Centrală și de Est.

Acesta este un moment important pentru noi. Ne-am uitat la drumul parcurs până acum, ne-am uitat la succesele noastre, am învățat din greșelile făcute și am putut astfel să ne stabilim noi planuri. Mă bucur că FOTC înseamnă zeci de specialiști care, împreună, își dezvoltă în mod constant expertiza în domeniul tehnologiilor cloud – acum cu energie nou descoperită. Această schimbare aduce noi oportunități nu numai pentru noi, ci și pentru clienții noștri – rezumă Piotr Wieczorek, CEO FOTC.