Despre client
Miinto este o platformă care oferă pasionaților de modă o gamă de produse selectată din peste 2.000 de magazine. Compania a fost fondată în 2009 cu misiunea de a conecta două lumi: magazinele de modă independente care doresc să-și crească vânzările și un public larg de clienți care caută produse de cea mai înaltă calitate.
În prezent, Miinto are peste două sute de angajați în multe orașe europene. Deși sediul se află la Copenhaga, cel mai mare birou (cu peste 100 de persoane) se află la Varșovia. De asemenea, Miinto are filiale în Oslo, Stockholm, Amsterdam și Zurich.
Principala provocare
Ideea de a trece de la Office 365 la Google Workspace a luat naștere din nevoia unei mai mari sinergii și unificări. Unele echipe și departamente de la Miinto au folosit Google Workspace datorită capacităților sale avansate de colaborare online, dar majoritatea angajaților au lucrat cu Microsoft 365. Având nevoia de a simplifica procesele de schimb de informații, au ales Google Workspace.
FOTC, împreună cu asistența Google, ne-au ajutat să rezolvăm rapid și eficient problemele de migrație non-standard.
Soluţie
Procesul de implementare a serviciului pentru întreaga companie nu a mers fără surprize. Migrarea spre Google Workspace a fost programată pentru câteva săptămâni, dar a durat mult mai mult. Toate acestea s-au datorat complexității proiectului, necesității unificării în toate ramurile, cantității de date, unui număr mare de conturi și configurațiilor non-standard.
„Ne-am propus să derulăm singuri procesul de migrare. Cu toate acestea, momentul începerii proiectului s-a suprapus perioadei premergătoare Crăciunului, când nu ne puteam permite să începem o nouă inițiativă. Pe de altă parte, nu am dorit să amânăm îmbunătățirea eficienței pentru întregul grup. Așa că am decis să încredințăm întregul proiect către FOTC.”
În timp ce specialiștii de la FOTC au avut grijă de migrarea căsuțelor poștale, calendarelor și documentelor către cloud, echipa Miinto s-a putut concentra pe lucrul cu proiectele actuale.
„FOTC, împreună cu asistența Google, ne-au ajutat rapid și eficient în rezolvarea problemelor de migrație non-standard. Specialiștii în implementare ne-au informat întotdeauna ce se întâmplă și când ne putem aștepta la o soluție. Apreciez foarte mult cultura înaltă a cooperării și comunicării pe tot parcursul proiectului.”
Rezultate
Implementarea Google Workspace a coincis cu un răspuns entuziast din partea angajaților. Viteza aplicațiilor Google Workspace este apreciată în special de departamentele în care membrii echipei colaborează îndeaproape. Și deși există persoane la Miinto care preferă să utilizeze un serviciu de e-mail local, majoritatea a simțit o schimbare pozitivă.
„Anunțul schimbării a generat multă emoție, în special datorită Gmail. Există un decalaj calitativ imens între soluția anterioară și cea actuală. Cu un accent puternic pe viteza de căutare a e-mailurilor și pe acuratețea rezultatelor returnate.”