Despre client
Hypersay este un startup britanic fondat de către doi români – Cristian Dinu și Paul Balogh -, specializat pe furnizarea de tehnologii și servicii care să acomodeze de la evenimente digitale, la platforme educaționale sau servicii avansate de traducere lingvistică pentru conținut transmis live.
Cu un salt rapid de la produs românesc la un serviciu care să acomodeze nevoi digitale la nivel european, Hypersay înseamnă acum o echipă de bază de 5 persoane și alți colaboratori externi. Lucrând din locații remote și pe diferite fusuri orare precum Marea Britanie, Olanda, Italia și România, startup-ul se bazează pe infrastructura și aplicațiile integrate Google Workspace pentru a alinia întreaga echipă.
Principala provocare: o infrastructură modernă care să susțină colaborarea într-o echipă hibridă
Partea de software poate fi cea mai bună soluție și cea mai mare provocare în calea unei echipe de reach internațional ca Hypersay. Iar găsirea unei platforme care să acopere soluțiile interne deopotrivă, dar și colaborarea cu clienții și furnizori a fost o prioritate de la primele proiecte lansate pe piață ale companiei.
Suplimentar, fondatorii căutau pe piață o soluție care să integreze numeroase aplicații de productivitate office, o administrare facilă a acestora și standarde de securitate pentru confidențialitatea datelor și a clienților.
Aveam nevoie de o infrastructură simplă și modernă care să integreze adrese de email de companie și să acomodeze nevoia de spațiu de stocare și editat fișiere în cloud.
Soluția: Echilibrul dintre simplitatea și flexibilitatea suitei Google Workspace
Deși compania a testat și alternative pentru anumite servicii integrate de Google în suita Workspace – Dropbox ca variantă la Google Drive – Hypersay a mizat de la bun început pe platforma și securitatea Google.
Mereu ne-am întors la Google pentru o mai bună integrare și ușurința administrării platformei. Efectiv nu puteam găsi o interfață de email mai bună prin care să administrăm situații diferite cu numeroși clienți și care să integreze toate plugin-urile variate pe care le folosim.
Considerând provocările unui startup, conducerea Hypersay a simțit nevoia să ajute echipa să colaboreze eficient, indiferent de locație.
Folosim un CRM pliat pe Gmail pentru a distribui informații legate de clienți, iar pe Google Drive distribuim documente intern și extern cu furnizori terți sau servicii precum contabilitatea. Iar Google Drive este soluția perfectă pentru aceste nevoie. Ca orice software, poate fi frustrant pe alocuri, însă în general se integrează perfect în rutina noastră de lucru.
Rezultate: Un mediu digital sănătos, fundamental pentru un startup ambițios
De la o infrastructură simplă și modernă care să le permită să lucreze fără întreruperi și până la un mediu digital echilibrat și sigur, Hypersay a ajuns să colaboreze în prezent cu un partener oficial Google în România, FOTC România.
Cu toate conturile Google deja create și 100% din datele companiei securizate în cloud, startup-ul a lăsat migrarea, facturarea și suportul pe mâna inginerilor FOTC.
Nu a fost necesar mult ajutor tehnic, dat fiind că aveam totul deja setat în cloud. Însă ne-am bucurat de colaborarea cu Bogdan Grasu și implicarea sa în a se asigura că tot ceea ce aveam deja setat va funcționa la fel de lin și alături de FOTC.
Este Google Workspace o entitate de aplicații și servicii care pot susține munca de la zero a unui startup? Răspunsul Hypersay:
Nu cred că Google Workspace în sine are nevoie de prea multe recomandări. Dacă vă bucurați deja de interfața Gmail, nu există o modalitate mai bună de a începe să configurați infrastructura fundamentală de comunicație în cadrul companiei. Așa că decizia este deja luată dacă vă place să lucrați și colaborați în limbajul Google.