O kliencie
Taurus Ochrona to wiodąca marka na rynku ochrony, działająca na terenie całej Polski już od 28 lat. Firma posiada dwa oddziały i zatrudnia około 500 pracowników, w tym 50 pracowników biurowych. Jej misją jest zapewnienie technicznych środków ochrony mienia i osób.
Główne wyzwanie
Głównym powodem zmiany był brak integracji między aplikacjami, z których wcześniej korzystała firma. Generowało to spore koszty oraz ogromną ilość czasu, potrzebną do zintegrowania ze sobą każdej z aplikacji. Dodatkowo firma potrzebowała odpowiedniego miejsca do przechowywania oraz dzielenia się plikami. Bardzo istotne było także zapewnienie pracownikom sprawnego narzędzia do komunikacji wewnątrz firmy
Od strony technicznej rozwiązanie to jest na wyższym poziomie od konkurencyjnych, szczególnie pod względem administrowania usługą. Dodatkowo korzystanie z pakietu Google Workspace zmniejszyło koszt pracy per czas.
Rozwiązanie problemu
Odpowiedzią na potrzeby oraz problemy firmy okazał się pakiet Google Workspace. Umożliwił on korzystanie ze zintegrowanego pakietu narzędzi biurowych. Dysk Google stał się miejscem, w którym pracownicy mogą przechowywać swoje dane, a Dokumenty Google dały możliwość współpracy na plikach. Przydatne okazała się także możliwość nadawania uprawnień. Według Pana Karola Adamkiewicza jest ona szczególnie przydatna podczas pracy z dokumentacją wewnętrzną.
Rezultaty
Współpraca z firmą FOTC przebiegła bardzo sprawnie. Przed skorzystaniem z usług firmy przeprowadzonych zostało wiele rozmów pomiędzy pracownikami firmy Taurus Ochrona a konsultantem z FOTC. Rozmowy te dokładnie wyjaśniły warunki współpracy. Zgłoszenia techniczne przesyłane do firmy za każdym razem rozwiązywane są zgodnie z dobrymi praktykami.
Większość pracowników zna usługę i płynnie przeszła na biznesową wersję poczty Gmail. Dla świeżo zatrudnionych osób organizowane są szkolenia, które pozwalają lepiej poznać podstawowe funkcje pakietu. Rozwiązanie to ułatwia oraz oszczędza czas pracy, jednocześnie zmniejszając jej koszty.