Spis treści
- 1. Aplikacja do kupienia w Google Play lub App Store
- 2. Freemium, czyli dostęp do zaawansowanych funkcji po opłaceniu konta premium
- 3. Obowiązkowa subskrypcja
- 4. Mikropłatności, czyli zakupy wewnątrz aplikacji mobilnej
- 5. Prowizja od transakcji dokonanych w aplikacji
- 6. Wyświetlanie reklam
- 7. Marketing afiliacyjny – współpraca z reklamodawcą
- 8. Płatne konto bez reklam
- 9. Sprzedaż merch, czyli produktów związanych z aplikacją
- 10. Współpraca ze sponsorem
- Kilka ważnych uwag dotyczących aplikacji mobilnych
Użytkownicy smartfonów niemal 90% czasu poświęcają na korzystanie z aplikacji mobilnych (pozostałe 10% czasu spędzają w przeglądarkach internetowych). Mają dostęp do wielu aplikacji – sklep Google Play mieści ich prawie 3 miliony, App Store niemal 2 miliony aplikacji. I ich mobilne półki wciąż poszerzają się o kolejne tytuły.
Ogromny rynek przyciąga kolejnych twórców. Jeśli po głowie chodzi ci pomysł na aplikację mobilną, wiedz, że samo jej stworzenie i opublikowanie to “tylko” czubek góry lodowej. Powinieneś posiadać strategię rozwoju, opracowaną komunikację i sposób jej dystrybucji oraz, co bardzo istotne, plan monetyzacji. W budowę aplikacji, jej rozwój, pozyskanie i utrzymanie użytkowników inwestujesz swój czas, nierzadko też pieniądze. A im aplikacja będzie popularniejsza, tym więcej środków będzie pochłaniać.
Poznaj 10 propozycji na to, jak zarabiać na aplikacjach mobilnych.
1. Aplikacja do kupienia w Google Play lub App Store
Aplikację można udostępnić w Google Play lub App Studio za darmo lub za opłatą. W drugim przypadku kupujący płaci za pobranie aplikacji na swój smartfon. Możesz wyznaczyć dowolną cenę – od kilku do nawet kilkuset złotych. Za każdy zakup aplikacji na twoje konto wpłynie 70% wartości, ponieważ Google Play oraz App Store pobierają 30% kosztów jako opłatę za obsługę.
To model monetyzacji, który może sprawdzić się w przypadku aplikacji na tyle atrakcyjnych, by użytkownicy zdecydowali się na opłatę za zakup nawet bez uprzedniego korzystania z bezpłatnej wersji demo. Jest duże prawdopodobieństwo, że taki nabywca, po dokonaniu płatności w sklepie z aplikacjami, będzie bardziej lojalny i skłonny do wykonania dodatkowych mikropłatności w samej aplikacji.
Licz się jednak z tym, że rozczarowany aplikacją kupiec mobilny nie będzie miał oporów przed wystawieniem negatywnej opinii. Pamiętaj też, że konkurencja w sklepach z aplikacjami jest ogromna i niektórzy pewnie będą szukali darmowego odpowiednika twojej aplikacji.
Freemium to popularny model biznesowy wśród aplikacji mobilnych. Użytkownik korzysta z produktu za darmo, a po opłaceniu otrzymuje dostęp do zaawansowanych opcji.
W modelu Freemium działa między innymi Tinder – najpopularniejsza aplikacja do randkowania. Użytkownik tworzy konto, dodaje zdjęcia, opis, wskazuje preferencje (m.in. płeć, wiek, przybliżona lokalizacja). Przegląda fotografie i profile potencjalnych partnerów czy partnerek; jeśli osoba mu się spodoba, przeciąga zdjęcie na prawo, jeśli nie – na lewo (to przeciąganie jest nazywane swipe’owaniem). Do tych opcji ma dostęp za darmo każdy zalogowany użytkownik. Ale konto free ma pewne ograniczenia – na przykład określoną liczbę przeciągnięć profili w ciągu doby, brak możliwości cofnięcia swipe’a czy przeglądania kont w lokalizacji innej niż obecna. Do tych (i innych) opcji mają dostęp użytkownicy płatnego konta Tinder Plus.
Podobnie ty – w swojej strategii możesz uwzględnić zakres usług dla użytkowników bezpłatnych kont oraz przygotować zakres funkcji dla użytkowników płatnych kont premium.
3. Obowiązkowa subskrypcja
Inną propozycją zarabiania na aplikacji mobilnej jest udostępnianie materiałów jedynie po opłaceniu abonamentu. W takim modelu działają między innymi Netflix – platforma streamingowa z tysiącami filmów, seriali oraz programów reality show – czy internetowa biblioteka z ebookami i audiobookami Legimi. Twórcy aplikacji zarabiających w tym modelu oferują użytkownikom kilka wariantów dostępu, o różnej wysokości abonamentu. Cena jest najczęściej uzależniona od długości zobowiązania (np. subskrypcja miesięczna lub roczna), jakości udostępnianych materiałów (np. wideo w jakości SD, FHD lub 4K) czy zakresu dostępu do materiałów (np. liczba wyświetlonych stron książki czy przeczytanych artykułów).
Wielu twórców aplikacji działających w tym modelu oferuje na start zniżkę lub bezpłatny okres próbny. Niektórzy, jak na przykład Netflix, nie posiadają specjalnej oferty dla nowych klientów – użytkownik ponosi standardową miesięczną opłatę, nawet jeśli nie jest pewny, czy chce podjąć dalsze zobowiązanie.
4. Mikropłatności, czyli zakupy wewnątrz aplikacji mobilnej
Według Koalicji na Rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności, mikropłatność to płatność w wysokości maksymalnie 20 zł. W swojej aplikacji możesz dawać użytkownikom możliwość dokupywania dóbr elektronicznych – na przykład nowego ubrania dla swojej postaci w grze mobilnej, wymienianych na bonusy wirtualnych punktów czy jednorazowego dostępu do materiału (wideo, piosenki, artykułu).
Mikropłatności odbywają się wewnątrz aplikacji, a użytkownik otrzymuje dostęp do elektronicznego towaru zaraz po wykonaniu transakcji. Liczą się czas i wygoda, dlatego, jeśli chcesz realizować mikropłatności w swojej aplikacji mobilnej, zadbaj o integrację z popularnymi systemami płatności, np. Google Play dla urządzeń z Androidem, Apple Pay w przypadku iOS, Blik czy Visa Checkout. Dzięki temu użytkownik dokona zakupu za pomocą kilku kliknięć lub odcisku palca, nie przerywając korzystania z aplikacji.
5. Prowizja od transakcji dokonanych w aplikacji
Jeśli tworzysz aplikację, która ma służyć do kupna oraz sprzedaży przedmiotów lub usług przez użytkowników, możesz pobierać prowizję od każdej transakcji.
Taki model monetyzacji można spotkać między innymi na Allegro. W większości kategorii produktów wystawienie przedmiotu jest darmowe, ale podczas transakcji portal pobiera od sprzedawcy kilka procent prowizji od sumy kosztów – ceny przedmiotu oraz wysyłki.
Taki sposób zarabiania na aplikacji nie jest dla użytkowników niczym szokującym. Jeśli uwzględniasz dokonywanie płatności wewnątrz swojej aplikacji, powinieneś zapewnić bezpieczeństwo transakcji, posiadać program ochrony kupującego oraz jasny regulamin. Użytkownicy zapewne nie będa mieli nic przeciwko przekazaniu ci kilku procent wartości sprzedaży, jeśli w zamian otrzymają spokój i bezpieczeństwo transakcji.
6. Wyświetlanie reklam
To chyba najpopularniejszy sposób na monetyzację, ale też, nierzadko, najmniej dochodowy.
Reklamy mogą wyświetlać się użytkownikowi wewnątrz aplikacji w różnych formatach. Są to między innymi:
- reklama natywna – komunikat wyglądem i treścią przypominający pozostałe treści w aplikacji,
- reklama pełnoekranowa – przypominający pop-up komunikat graficzny, który zajmuje przestrzeń całego ekranu,
- baner – reklama graficzna wyświetlana dole lub u góry ekranu,
- reklama wideo – zajmująca przestrzeń całego ekranu lub fragment reklama w formie filmu.
Niektórzy twórcy aplikacji dają użytkownikom możliwość uzyskania dodatkowych dóbr w aplikacji (np. punktów czy zniżek) za obejrzenie reklamy. Najczęściej są to kilkunastosekundowe reklamy wideo.
Najpopularniejszą mobilną platformą reklamową jest AdMob od Google. AdMob kolekcjonuje informacje o akcjach użytkownika, podejmowanych również poza aplikacją i na tej podstawie dopasowuje komunikaty reklamowe do jego zainteresowań. Jako twórca aplikacji możesz zintegrować platformę AdMob z platformą Firebase, by zapewnić jeszcze lepszy przepływ informacji o użytkownikach i ich zachowaniach.
7. Marketing afiliacyjny – współpraca z reklamodawcą
Marketing afiliacyjny (nazywany też referral marketingiem) obejmuje wyświetlanie w aplikacji komunikatów konkretnego reklamodawcy – np. reklam innej aplikacji albo produktów lub usług partnera. Twórca otrzymuje udział w przychodach reklamodawcy albo rozlicza się na podstawie liczby wykonanych akcji. W drugim przypadku zarabiania na aplikacji mobilnej podstawą do rozliczenia może być:
- CPV (cost-per-view) – liczba wyświetleń reklamy,
- CPC (cost-per-click) – liczba kliknięć w reklamę,
- CPI (cost-per-install) – liczba pobrań drugiej, polecanej aplikacji dokonanych dzięki reklamie.
Reklamodawcy, którego produkt będzie pasował do twojej aplikacji, możesz szukać w sieciach afiliacyjnych takich platform jak AdMob lub Flurry.
8. Płatne konto bez reklam
Kto korzystał ze Spotify w wersji bezpłatnej, ten na własnych uszach odczuł, na czym polega zarabianie na aplikacjach mobilnych w ten sposób. Spotify to platforma z muzyką oraz podcastami, gdzie w wersji bezpłatnej co kilka piosenek odtwarza się reklama. Darmowe konto ma też kilka innych ograniczeń, ale to chyba reklamy skłaniają słuchaczy do przejścia na pozbawioną reklam wersję premium.
Możesz udostępniać swoim odbiorcom bezpłatną aplikację z dostępem do wszystkich funkcjonalności i zarabiać na reklamach, jednocześnie proponując wersję bez reklam za niewysoką, cykliczną opłatą.
9. Sprzedaż merch, czyli produktów związanych z aplikacją
Możesz dać użytkownikom opcję kupna obrandowanych produktów – na przykład koszulek, pluszaków czy gadżetów.
Żeby nie obciążać autorów aplikacji kwestiami produkcji, przechowywania czy dystrybucji towaru, Amazon stworzył platformę Merch. Właściciel aplikacji, który bierze udział w programie, może stworzyć projekt koszulki, a Amazon tworzy i publikuje kartę produktu, prowadzi produkcję t-shirtów, obsługuje zamówienia i dostarcza produkty klientom. Za każdą sprzedaną koszulkę twórca otrzymuje tantiem, średnio w wysokości 10-30% ceny produktu.
Niestety, Merch od Amazona nie jest dostępny dla każdego – twórcy aplikacji o małym zasięgu i małej liczbie użytkowników najpewniej nie zakwalifikują się do programu. Nic jednak nie stoi na przeszkodzie, by szukać podobnych usług na rodzimym rynku lub prowadzić niedużą sprzedaż gadżetów na własną rękę.
10. Współpraca ze sponsorem
Sponsoring ze strony producentów smartfonów czy operatorów komórkowych może być dochodowym sposobem zarabiania na aplikacjach mobilnych. Wymaga jednak od twórcy sporo pracy zanim w ogóle dojdzie do rozmów z potencjalnym partnerem. By aplikacja wzbudziła zainteresowanie dużych marek i poruszyła ich portfele, musi posiadać wielu aktywnych użytkowników.
Jeśli twoja aplikacja posiada spore grono odbiorców, możesz spróbować nawiązać współpracę ze sponsorem. Skontaktuj się z przedsiębiorstwem z branży elektronicznej albo dostawcą usług telefonii komórkowej i zaproponuj aktualizację designu aplikacji tak, by odpowiadała brandingowi potencjalnego sponsora.
W przypadku sponsoringu praktykowane są dwa sposoby rozliczeń: stała miesięczna opłata dla twórcy aplikacji lub procentowy zysk z przychodów wygenerowanych dzięki aplikacji.
Kilka ważnych uwag dotyczących aplikacji mobilnych
- Na pierwszym miejscu stawiaj użytkownika. Bez odbiorców twój produkt nie będzie miał racji bytu. Jeśli większość czasu w aplikacji użytkownik poświęci na zamykanie reklam lub odrzucanie komunikatów o płatnej subskrypcji, nie zdziw się, jeśli odinstaluje twój produkt na rzecz produktu konkurencyjnego.
- Zwracaj uwagę na jakość aplikacji. 62% użytkowników odinstalowuje aplikację jeśli ta ma błędy, wolno działa lub się zawiesza. Nie mówiąc o tym, że mało kto będzie chętny płacić za mobilny produkt z defektem… W śledzeniu problemów z jakością aplikacji mobilnej pomoże ci Crashlytics na platformie Firebase. Więcej o usłudze Crashlytics przeczytasz w ebooku “10 usług Firebase, które pomogą Ci rozwinąć grę mobilną”.
- Prowadź przemyślane działania marketingowe, by dotrzeć do nowych użytkowników. Nie jest prawdą, że dobry produkt sprzeda się sam. Żeby zdobyć nowych odbiorców, musisz dać im o sobie znać – w atrakcyjny sposób, za pośrednictwem kanały, w którym są obecni.
- Dbaj nie tylko o to, by pozyskać użytkownika, ale też by utrzymać wysoki poziom jego zaangażowania. Lojalność odbiorców jest na wagę złota i, nie ukrywajmy, przekłada się też na przychody aplikacji. Przypominaj się raz na jakiś czas użytkownikom, wysyłając im spersonalizowane wiadomości za pośrednictwem usługi Cloud Messaging w Firebase albo poprzez wiadomość w aplikacji dzięki In-App Messaging. Więcej o usługach przeczytasz tutaj.
- Planuj, śledź, analizuj, wyciągaj wnioski. Im lepiej poznasz preferencje użytkowników aplikacji, tym lepiej dostosujesz produkt pod ich potrzeby. Korzystaj z gotowych usług i narzędzi – obserwuj przyzwyczajenia użytkowników w Analytics for Firebase, prowadź testy w aplikacji z usługą A/B Testing czy korzystaj z opcji Predictions, która, wykorzystując inteligentne systemy samouczące, przewiduje zachowania użytkowników i wspiera tworzenie spersonalizowanej komunikacji.
Na koniec przypominamy, że FOTC to partner Google Cloud. Jeśli więc szukasz konkretnych rozwiązań do swojej firmy, chcesz zoptymalizować infrastrukturę lub po prostu dowiedzieć się więcej na temat możliwości, jakie daje Ci chmura Google, to koniecznie skontaktuj się z naszymi specjalistami.