HISTORIA KLIENTA:
Frontier Logistics ujednolica komunikację i usprawnia zarządzanie projektami z Google Workspace
Kluczowe osiągnięcia:
Szybsza
obsługa poczty e-mail
Zwiększone
bezpieczeństwo
Przejrzyste
przepływy pracy
O WSPÓŁPRACY
Frontier Logistics poszukiwało nowoczesnej, wydajnej i intuicyjnej aplikacji pocztowej dla swoich pracowników. Firma oczekiwała, że nowy system przyczyni się do zwiększenia produktywności oraz bezpieczeństwa danych dzięki swojej funkcjonalności i przyjaznemu interfejsowi.
KONTEKST
Serwer poczty spowalniający pracę
Dotychczas firma używała serwera pocztowego, który spowalniał pracę zespołu. Jego interfejs był nieintuicyjny, a opcje personalizacji i efektywnego zarządzania korespondencją nie spełniały wymagań organizacji. Co więcej, wyszukiwanie wiadomości z przeszłości było bardzo utrudnione.
Brak odpowiednich narzędzi do współpracy utrudniał efektywne zarządzanie projektami. Nie istniało jedno, centralne repozytorium danych w chmurze, do którego wszyscy pracownicy mieliby dostęp w czasie rzeczywistym. Praca nad plikami odbywała się w tradycyjnym modelu, gdzie dokumenty wysyłano jako załączniki. Prowadziło to do trudności w utrzymaniu jednej, aktualnej wersji dokumentów, a także skutkowało opóźnieniami w zatwierdzaniu i trudnościami we współpracy kilku osób w ramach jednego projektu.
W efekcie firma zdecydowała się poszukać nowego rozwiązania, które nie tylko usprawni pocztę, ale także pozwoli na wygodniejszą komunikację i efektywniejsze zarządzanie projektami.
Rozwiązanie
Dobór optymalnych planów i sprawna migracja poczty
Wybór Google Workspace jako nowej platformy współpracy był wynikiem dogłębnej analizy dostępnych na rynku rozwiązań. Jednym z głównych argumentów przemawiającym za Google Workspace była bogata oferta zintegrowanych usług dodatkowych, które wniosły zmiany nie tylko w obszarze poczty e-mail.
Aplikacje takie jak Meet, Chat, Dysk, Dokumenty i Arkusze umożliwiły migrację środowiska pracy do chmury, umożliwiając każdemu pracownikowi łączenie się, tworzenie dokumentów i osiąganie lepszych wyników, współpracując z dowolnego miejsca.
Specjalista FOTC pomógł Frontier Logistics wybrać plany, które pozwoliły firmie wdrożyć wszystkie niezbędne funkcje bez przepłacania za narzędzia, których zespoły i tak by nie wykorzystywały. Połączenie planów Business Starter i Business Standard okazało się optymalne, a 3-letni okres trwania umowy gwarantował klientowi stabilność i przewidywalność kosztów.
Największym wyzwaniem technicznym podczas wdrażania Google Workspace okazała się migracja poczty e-mail wszystkich użytkowników. Jednak dzięki wsparciu działu IT firmy FOTC udało się bezproblemowo przenieść całą zawartość skrzynki pocztowej ze starego serwera do środowiska Gmail, bez utraty danych i przy minimalnym wpływie na codzienne funkcjonowanie firmy.
Rezultaty
Korzyści z wdrożenia i wsparcie techniczne FOTC
Wdrożenie Google Workspace od razu przyniosło firmie wymierne korzyści, rozwiązując jej dotychczasowe problemy. Po migracji do Gmail zarządzanie wiadomościami stało się znacznie prostsze, a pracownicy mogli korzystać z poczty w bardziej intuicyjny sposób i z łatwością wyszukiwać potrzebne informacje.
Dostęp do zintegrowanego pakietu narzędzi biurowych wyraźnie zwiększył efektywność pracy zespołowej i przejrzystość procesów. Dzięki aplikacjom takim jak Dysk, Dokumenty, Arkusze czy Prezentacje, możliwa stała się praca na jednym, zawsze aktualnym pliku. Funkcje komentowania, sugerowania zmian czy wspólnej edycji w czasie rzeczywistym skróciły czas potrzebny na przygotowanie raportów, eliminując chaos związany z wieloma wersjami tego samego dokumentu.
Dzięki zaawansowanym mechanizmom bezpieczeństwa Google poziom ochrony danych w firmie znacząco wzrósł. Firma zyskała również lepszą kontrolę administracyjną nad swoimi zasobami cyfrowymi. Frontier Logistics zdecydowało się również na zakup usług wsparcia od FOTC. Dzięki temu firma uzyskała stały dostęp do certyfikowanych inżynierów FOTC, co zapewnia szybkie rozwiązywanie wszelkich problemów i pomoc w maksymalnym wykorzystaniu narzędzi Google Workspace.
DOSTARCZONE USŁUGI
WSPARCIE TECHNICZNE
MIGRACJA
GOOGLE WORKSPACE
O Frontier Logistics
Branża: logistyka
Siedziba: Warszawa
Więcej:
Frontier Logistics to wyspecjalizowana firma brokersko-logistyczna, specjalizująca się w eksporcie ukraińskich produktów rolnych. Firma szczyci się dostarczaniem klientom zindywidualizowanych rozwiązań marketingowych i logistycznych.
Dzięki dwudziestoletniemu doświadczeniu w finansowaniu, handlu i logistyce produktów rolnych, Frontier Logistics oferuje dogłębną wiedzę i unikalną wiedzę na temat rynku oraz działalności swoich klientów. Wykorzystując tę rozległą wiedzę specjalistyczną, firma oferuje innowacyjne i niezawodne rozwiązania, zaprojektowane tak, aby skutecznie sprostać zróżnicowanym potrzebom klientów.
Współpraca z FOTC nad tym projektem od początku do końca przebiegała w duchu prawdziwego partnerstwa. Komunikacja była płynna i spójna, co pozwoliło nam śledzić postępy w czasie rzeczywistym i szybko pokonywać wszelkie wyzwania. Szczególnie doceniliśmy ich proaktywne podejście, szybkie odpowiedzi na nasze pytania oraz umiejętność przystępnego tłumaczenia tematów technicznych.
Svitlana Stetsiuk, Międzynarodowy SpedytorProsta metoda na usprawnienie komunikacji wewnątrz Twojej firmy!
Eksperci FOTC przeprowadzą Cię przez wszystkie etapy procesu.
