FOTC
  • Produkty
    • Google Workspace
    • Google Cloud
    • Chrome Enterprise
  • Usługi
    • Audyt bezpieczeństwa Google Workspace
    • Droga do Chmury
    • Elastyczne usługi cloud engineering
    • Google AI
    • Landing Zone
    • Wsparcie Techniczne
  • O nas
  • Startupy
  • Materiały
    • Historie klientów
    • Blog
    • Program Partnerski
  • Kariera
Kontakt
ro pl hu en
  • Polityka Prywatności
Hand2Band
Software / Internet Google Workspace

Hand2Band

Reorganizacja współpracy w Hand2Band dzięki Google Workspace

Okres trwania projektu: 05/2021 - obecnie

O kliencie

Hand2Band Group to zespół ekspertów prowadzących wiele informatycznych projektów w ramach trzech marek: 

  • Hand2Band.media – to software house oferujący development i audyty serwisów webowych oraz outsourcing specjalistów IT.
  • LabControl System – oprogramowanie dedykowane obsłudze laboratoriów, które umożliwia wygodne planowanie i prowadzenie codziennych operacji, a także generowanie raportów.
  • Do sport now – internetowa platforma, która agreguje obiekty sportowe i trenerów, aby ułatwić fanom aktywności fizycznej odnajdywanie odpowiednich usług w swojej okolicy. 

Wyzwanie

Firma Hand2Band przechodziła zmiany organizacyjne, w których trakcie stary system pocztowy okazał się za mało elastyczny. Osoby realizujące równocześnie kilka projektów miały oddzielne skrzynki pocztowe – @hand2band.media, @labcontrolsystem.com oraz @dosportnow.com. Niektórzy integrowali korespondencję z trzech adresów w kliencie pocztowym, a inni obsługiwali trzy skrzynki osobno, ale żaden z pracowników nie był zadowolony z konieczności stosowania niewygodnych obejść.

Na migrację zdecydowaliśmy się w czerwcu 2021. Przez długi czas używaliśmy poczty i hostingu mniej znanego producenta, ale mieliśmy z tą firmą niemałe problemy. Gdy nasz zespół urósł, stare rozwiązanie okazało się niewystarczające i nie tak elastyczne jak byśmy chcieli. Stąd decyzja o wdrożeniu Google Workspace. ~ Robert Forreiter Chief Operating Officer w Hand2Band

Rozwiązanie

Przedstawiciele Hand2Band dowiedzieli się o Google Workspace podczas własnego researchu w internecie. Następnie skontaktował się z nimi Mateusz Jankowski z FOTC, aby pokazać im potencjał wykorzystywania chmury Google w pracy biurowej.

Pan Mateusz przekonał nas do tej platformy. Przedstawił wszystkie wyliczenia związane z licencjami i hybrydowym trybem pracy. Jego prędkość reakcji i wyczerpujące odpowiedzi na pytania pozwoliły nam sprawnie podjąć decyzję. Bardzo sprawna obsługa – 5/5. ~ Robert Forreiter Chief Operating Officer w Hand2Band

Zalety Google Workspace, które przekonały zarząd Hand2band do wdrożenia tej usługi, to m.in:

  • Niski próg wejścia – znane aplikacje, z którymi wielu pracowników miało już styczność.
  • Dobre opinie innych renomowanych firm IT, które zarząd Hand2Band traktuje jako wyznaczniki standardów w branży.
  • Możliwość ustawienia aliasów domenowych, które pozwalają obsługiwać korespondencję z wielu adresów w jednej skrzynce Gmail.
  • Wsparcie techniczne i szkolenia realizowane przez partnera Google – FOTC.

Szkolenia dla pracowników i administratorów pomogły wdrożyć Google Workspace w Hand2Band małymi krokami. Dzięki przemyślanej strategii adopcja nowej usługi nie zakłóciła codziennej pracy w Hand2Band i nie kolidowała z innymi zmianami organizacyjnymi, które równolegle toczyły się w zespołach.

Współpraca z partnerem to oszczędność czasu, bo Google Workspace jest dla nas nowym narzędziem. Mamy teraz kogoś, kto nas wspiera i kogo możemy, na zasadzie “100 pytań do…”, zawsze się poradzić. Sam z tego często korzystam. To jest komfort, który przeważył podczas podejmowania decyzji. ~ Robert Forreiter Chief Operating Officer w Hand2Band

Rezultaty

Rozsądne tempo zmian

Stopniowe wprowadzenie nowych narzędzi pracy w Hand2Band okazało się dobrą decyzją, bo żaden pracownik nie poczuł się przytłoczony zmianami. Na początek do codziennej komunikacji zostały wdrożone podstawowe aplikacje – Gmail, Grupy, Kalendarz i Google Meet. Użytkownicy dowiedzieli się, jak korzystać z nich efektywnie i bezpiecznie podczas warsztatów z obsługi Google Workspace przeprowadzonych przez FOTC.

Dokumentacja w chmurze

Zespół Hand2Band coraz intensywniej wykorzystuje możliwości współpracy w edytorach plików Google. Arkusze i Dokumenty Google przydają się do: 

  • prowadzenia raportowania, 
  • zbierania informacji sprzedażowych, 
  • zarządzania danymi związanymi z zasobami firmy,
  • tworzenia kontraktów,
  • pozostawiania feedbacku i sugerowania zmian.

Łatwe udostępnianie i wspólne edytowanie plików oszczędza czas, który wcześniej był przeznaczany na przesyłanie kolejnych wersji dokumentów między skrzynkami pracowników.

Wygodne zarządzanie usługami Google

W pierwszych tygodniach po wdrożeniu Google Workspace administrator Hand2Band poświęcał sporo czasu na konfigurację usług, ale szkolenia i wsparcie techniczne FOTC znacznie przyspieszyły naukę konsoli administracyjnej. Z czasem zarządzanie chmurą Google stało się proste – teraz interwencja administratora jest niezbędna tylko wtedy, gdy pojawiają się kolejne zmiany organizacyjne lub podczas onboardingu i offboardingu pracowników.

Google Workspace daje znacznie więcej możliwości administracyjnych i pełną elastyczność. Jeśli czegoś nie mogliśmy zrobić, to wystarczyło kilka pytań na support, aby to jakoś obejść, więc zawsze da się znaleźć rozwiązanie. W poprzednim systemie wszystko kończyło się na betonowej ścianie. ~ Robert Forreiter Chief Operating Officer w Hand2Band

Nasi klienci już rozwijają swoje firmy w chmurze. Teraz czas na Ciebie!

Porozmawiaj z ekspertem
Usługi
  • Droga do Chmury-Strategia i Roadmapa
  • Landing zone
  • Szkolenia
Produkty
  • Google Workspace
  • Google Cloud
  • Google Workspace for Education
Branża
  • Administracja publiczna
  • Edukacja
  • Gaming
  • Małe i średnie przedsiębiorstwa
  • Ochrona zdrowia
  • Retail
Wiedza
  • Blog
  • Case Studies
  • Dyrektywa NIS2
Firma
  • O nas
  • Kariera
  • Kontakt
  • Program Partnerski
  • Audyt bezpieczeństwa
  • Google Workspace Support
  • Polityka Prywatności
  • Regulamin
Copyright © 2014 – 2024 Fly On The Cloud sp. z o.o. KRS: 0000500884, NIP: 8971797086, REGON: 022370270