O kliencie
Droids On Roids – Mobile App Development Company, to zespół deweloperów aplikacji webowych i mobilnych z Wrocławia. W ciągu 10 lat działalności na rynku polskim i międzynarodowym zbudowali szerokie portfolio cyfrowych produktów, które wspierają usługi finansowe, lifestyle’owe, ecommerce’owe, medyczne i technologiczne popularnych marek. Firma działa na rynku międzynarodowym – w Stanach Zjednoczonych, Europie, Azji i Australii. Z rozwiązań Droids On Roids korzysta m.in. Facebook, Instagram, WhatsApp i TikTok.
Jako specjaliści od aplikacji, założyciele i pracownicy Droids On Roids doskonale wiedzą, jak ważna jest niezawodność oraz nowoczesny design, także w codziennej pracy. Dlatego wygodne webowe rozwiązania Google wspierają ich produktywność nieprzerwanie od 10 lat.
Główne wyzwanie
Pracownicy Droids On Roids nigdy nie zwątpili w użyteczność aplikacji Google. Jednak praca deweloperów tej firmy zawsze w dużym stopniu opierała się na spotkaniach z zespołem oraz klientami w nowoczesnym biurze w centrum Wrocławia. Wydarzenia z 2020 roku postawiły przed nimi wyzwanie zmiany trybu pracy ze stacjonarnego na hybrydowy – jak usługa Google Workspace ułatwiła tę tranzycję?
Dzięki temu, że używamy Google Workspace od lat, przeszliśmy na tryb zdalny bardzo płynnie. Praca przy biurku w biurze to ta sama praca realizowana przy biurku w domu. Używamy w obu przypadkach tych samych narzędzi. Zwiększył się udział wideokonferencji w codziennej komunikacji i procesach rekrutacyjnych, co przyniosło wiele korzyści. Ludzie są bardziej otwarci, pozwalają na spokojną wypowiedź, chętniej ze sobą dyskutują i argumentują.
Rozwiązanie problemu
Biuro Droids On Roids zostało szybko dostosowane do nowego reżimu sanitarnego, ale większość pracowników pozostaje na co dzień w domach. Organizacja pracy w rozproszonym zespole, który liczy w sumie 63 osoby, nie byłaby tak prosta, gdyby nie szereg narzędzi komunikacyjnych i webowych edytorów plików, które zapewnia Google Workspace.
Rezultaty
Wygoda i przyzwyczajenia pracowników
Nowi pracownicy często dobrze znają specyfikę pracy w aplikacjach Google jeszcze zanim rozpoczną swój pierwszy dzień w Droids On Roids, więc wstępne szkolenia z tych podstawowych narzędzi pracy nie są potrzebne. Moc przyzwyczajenia jest ogromna, bo funkcje, takie jak współpraca wielu osób na jednym pliku i automatyczne zapisywanie zmian sprawiają, że pracownicy nie wyobrażają sobie powrotu do tradycyjnych, desktopowych edytorów plików.
Przede wszystkim chmura
Aż 99% danych Droids On Roids jest przechowywanych w chmurze, a pracownicy przetwarzają je każdego dnia w 70 aplikacjach. To kolejny powód, dla którego model pracy hybrydowej tak dobrze się sprawdza w tej firmie – każdy ma dostęp do niezbędnych zasobów informacji z dowolnego miejsca na świecie. Do pracy potrzebny jest tylko służbowy laptop, hasła dostępu i połączenie z internetem.
Stale rozwijane usługi
Deweloperzy z Droids On Roids obserwują rozwój usługi Google Workspace od lat i na własnej skórze doświadczają wszystkich bieżących zmian. Doceniają szczególnie to, że Google słucha głosu swoich klientów, nie zatrzymuje funkcji, które okazują się zbędne i zawsze obiera kierunek rozwoju zgodny z oczekiwaniami użytkowników.
Podoba mi się eksperymentowanie zespołu produktowego aplikacji Google. Wiem, że skupiają się na tworzeniu rzeczy przydatnych dla większości użytkowników. Jeżeli zobaczą, że nikt z danej funkcji nie korzysta, to sprawią, że zniknie lub pojawi się w udoskonalonej formie.
Bezproblemowe zarządzanie
Po tylu latach korzystania z aplikacji Google administratorzy nie mają najmniejszego problemu z bieżącym czuwaniem nad całym ekosystemem chmurowych narzędzi. Procesy zachodzące w firmie są przejrzyste dla wszystkich, a codzienna kontrola nad dostępami, ustawieniami bezpieczeństwa i dodawaniem użytkowników nie jest czasochłonna.
Administratorzy instancji Google Workspace Droids On Roids zawsze są na bieżąco z nowościami wdrażanymi w tej usłudze. Wiedzę na temat aktualizacji czerpią z newslettera FOTC oraz bloga Google Workspace Updates. Doceniają też to, że Google zawsze wyświetla serię pomocnych komunikatów w swoich narzędziach w momencie wprowadzania istotnych zmian.
Korzystna współpraca z partnerem Google
Droids On Roids szybko odkryło zalety korzystania ze wsparcia lokalnego partnera Google, FOTC. Otrzymali lepszą ofertę cenową i support, dzięki któremu administratorzy zawsze mogą zwrócić się z pytaniami o szczegóły obsługi Google Workspace do polskojęzycznych specjalistów.
Z partnerem mamy więcej za mniej – czego chcieć więcej? Często korzystam z supportu FOTC i zawsze otrzymuje odpowiedź sprawnie i profesjonalnie. Cenię sobie też newsletter, który regularnie otrzymuję.