Kontakt
ro pl hu en

Archiwum Blog

Google Cloud

Contact Center AI czyli jak odpowiadać szybko na potrzeby klientów?

Konkurencja nie śpi – powiedzenie to nabiera coraz większego znaczenia i to w sensie dosłownym. Natrafiłem niedawno na badanie przeprowadzone przez firmę SuperOffice dotyczące obsługi klientów. Badacze zebrali grupę ponad 3000 konsumentów i zadali im masę pytań. Między innym o oczekiwany czas odpowiedzi na pytania, jakie zadają firmom. Niemal połowa (46%) odpowiedziała, że spodziewa się...

Michał Krzak
Google Workspace

Praca zdalna a bezpieczeństwo danych – jak uchronić firmę przed zagrożeniami?

Dokonująca się na rynku zmiana modelu prowadzenia biznesu wymaga od pracodawców zabezpieczenia wszystkich kluczowych obszarów aktywności pracowników, które wcześniej odbywały się stacjonarnie. Zwrot w kierunku pracy zdalnej to bowiem nowe okazje, ale też obowiązki oraz wyzwania. Wraz z początkiem pandemii – i przeniesieniem się pracowników z biur do domów – znacząco wzrosło ryzyko ataków hakerskich....

Agata Koptewicz
Google Workspace

Vertex AI czyli pierwsze kroki w ML

Vertex AI jest kompleksową platformą używaną przez programistów oraz danologów (czy jak wolicie, ekspertów od Data Science, albo też analityków danych) w celu szybszego dostarczania modeli uczenia maszynowego do produkcji. Jest to w pełni zarządzana infrastruktura, która umożliwia zarówno trenowanie, jak i wdrażanie modeli ML oraz aplikacji AI. Można też próbować definiować tę platformę jako...

Michał Krzak
Google Cloud

Jak wybrać usługi Google Cloud do mojego projektu?

Jeżeli zastanawiasz się do jakiego typu projektów nadadzą się usługi dostępne w ramach platformy Google Cloud, to określenie „sky is the limit” nie będzie w tym przypadku przesadzone. Z rozwiązań chmurowych dostarczanych przez Google korzystają różnorodne firmy, od małych startupów, po największe korporacje takie jak Verizon czy Paypal. Dzięki szerokiej, rozsianej po całym świecie sieci...

Michał Krzak
Google Workspace

9 problemów z pocztą, o których zapomnisz, kiedy przeniesiesz się do Gmaila przy wsparciu FOTC

E-mail to obecnie dla wielu firm podstawowe narzędzie prowadzenia biznesu. Niestety na początku działalności przedsiębiorcy często wybierają nieodpowiedniego dostawcę poczty lub decydują się na własny serwer, choć nie mają odpowiednich zasobów, żeby go odpowiednio zabezpieczyć, a później – konserwować. Z czasem rodzi to szereg problemów, które utrudniają pracę zespołowi, prowadzą do nieporozumień z klientami, a,...

Monika Zając
Google Cloud

Jak obniżyć koszt infrastruktury chmurowej?

Jeżeli przeszedłeś z rozwiązań on-premise do chmury, to zrobiłeś pierwszy krok do optymalizacji swoich kosztów infrastrukturalnych. Ale czy wiesz, że możesz wpłynąć na jeszcze lepszy zwrot z inwestycji dzięki sprawniejszemu korzystaniu z możliwości chmury? W tym artykule prezentujemy kilka pomysłów, które pomogą Ci osiągnąć upragnioną minimalizację kosztów. Z dużej chmury mały deszcz Jedną z podstawowych...

Michał Krzak
Google Cloud

Jak uniknąć przestojów przy wdrażaniu nowej funkcji w aplikacji?

Aplikacje wymagają aktualizacji. Wdrożeniu nowej wersji towarzyszą wyzwania takie jak możliwość pojawienia się przestojów, czy też incydentów kończących się nieskuteczną implementacją. W tym artykule pokazujemy jak zminimalizować liczbę błędów, zarówno ludzkich jak i procesowych, czego skutkiem będzie skuteczne i powtarzalne wdrożenie. Jakie są cele biznesowe wdrożenia? W zależności od założonego celu biznesowego, mamy do czynienia...

Michał Krzak
Google Workspace

Najważniejsze nowości Google Workspace z kwietnia 2023

W kwietniu nowości zostały wprowadzone m.in. w Meet, Witrynach i na Chacie. Ta ostatnia aplikacja jest zresztą konsekwentnie rozwijana od czasu, gdy w zeszłym roku pojawiła się informacja o stopniowym wygaszaniu platformy Currents – wszystko wskazuje na to, że proces ten właśnie się dopełnia. Ostatnie tygodnie to również czas, w którym Google ogłosiło wprowadzenie dwóch...

Monika Zając
Google Workspace

Jak wygodnie i efektywnie pracować online?

Rok 2020 był ważnym punktem zwrotnym na rynku pracy. Część przedsiębiorstw, które z dnia na dzień musiały dokonać reorganizacji sposobu pracy – i zacząć wykonywać działania operacyjne w zespołach rozproszonych – w ogóle nie była na to gotowa. Pracy zdalnej zarzucano brak efektywności, mniejszą kreatywność, opóźniony dostęp do informacji czy problemy z komunikacją wśród pracowników. ...

Monika Zając
Google Cloud

AWS, Azure czy Google Cloud?

Wybór dostawcy rozwiązania chmurowego nie należy do najłatwiejszych. Czynników decyzyjnych jest sporo. W tym artykule spróbujemy przybliżyć podobieństwa oraz różnice pomiędzy najbardziej popularnymi chmurami publicznymi – AWS, Azure oraz Google Cloud. Wielka chmurowa trójka Rynek usług chmurowych rośnie bardzo dynamicznie. Jeszcze nie tak dawno temu, opracowując artykuł porównujących dostępne chmury publiczne dla naszych anglojęzycznych odbiorców,...

Michał Krzak
Google Cloud

Kompetencje zarządzania Google Cloud

Czy posiadam odpowiednie kompetencje do zarządzania chmurą Google? Wiedza, umiejętności oraz doświadczenie w zarządzaniu rozwiązaniami chmurowymi pomogą Ci sprawnie i efektywnie korzystać z Google Cloud. W tym artykule prezentujemy podstawowe kompetencje osoby odpowiedzialnej za  zarządzanie chmurą Google. Czym jest zarządzanie chmurą Google Cloud? Na zarządzanie chmurą Google Cloud składa się zorganizowane zarządzanie produktami oraz usługami...

Michał Krzak