Spis treści
Każdy użytkownik, ma możliwość przetestowania pakietu Google Workspace za darmo przez 30 dni, rejestrując się na naszej stronie . Podczas okresu próbnego można utworzyć do 10 kont użytkowników. Co zrobić, gdy bezpłatny okres próbny dobiega końcowi? Jeżeli Google Workspace spełnia nasze oczekiwania, warto rozważyć przejście na jej płatną wersję.
Kiedy przejść na płatną wersję Google Workspace?
Korzystanie z Google Workspace po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego możliwe jest po skonfigurowaniu rozliczeń za abonament kontaktując się z działem obsługi klienta. Dopiero po skonfigurowaniu ich zostaną naliczane płatności. Podczas okresu próbnego w dowolnej chwili można anulować subskrypcję – bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
Jak przejść na płatną wersję po zakończeniu okresu próbnego Google Workspace?
W momencie, gdy zakończy się nasz okres próbny, jednak chcielibyśmy w dalszym ciągu korzystać z pakietu Google Workspace, należy skontaktować się z działem obsługi klienta. Będziemy musieli podjąć również kilka istotnych decyzji, które dotyczą:
- jakiej wersji Google Workspace chcemy używać – Google Workspace Business, Basic czy Enterprise.
- waluty rozliczenia – w naszej firmie istnieje możliwość rozliczenia w złotówkach, dolarach oraz euro
- rodzaju abonamentu – elastyczny bądź roczny
Plan elastyczny pozwala na zmianę ilości użytkowników w każdym miesiącu. W tym wypadku płaci się jedynie za wykorzystane licencje. Przykład: Jeśli z naszej firmy odejdzie pracownik, to w następnym okresie rozliczeniowym możemy usunąć jego konto w Google Workspace i płacić mniej.
W przypadku planu rocznego możliwość odejmowania licencji jest ograniczona. Płaci się za wykupione licencje, nawet jeżeli pełna ilość nie będzie wykorzystana. Przykład: Jeśli dokonamy zakupu 10 licencji dla 10 pracowników, ale później zatrudnimy nową osobę na 3 miesięczny staż, to faktura przez 12 miesięcy będzie za 11 kont.
Support – dodatkowa funkcjonalność w razie problemów
Przed zarejestrowaniem się do usługi Google Workspace warto zastanowić się nad tym, czy nie potrzebujemy supportu. Wówczas otrzymamy wsparcie podczas tworzenia kont użytkowników, a także w razie późniejszych problemów. Nie musimy znać języka angielskiego, aby zgłosić problem techniczny. Co więcej, gdy chcemy skonfigurować dodatkowe funkcje, zawsze możemy liczyć na pomoc.
Już od 1 zł za użytkownika miesięcznie można uzyskać profesjonalne wsparcie. W zależności od naszych potrzeb możemy zdecydować się na jeden z trzech wariantów supportu – Basic (1 zł / użytkownik), Economy (3 zł / użytkownik) lub Plus (5 zł / użytkownik). Basic to pakiet podstawowy. Economy rozbudowany o dodatkowe funkcjonalności (m.in. wsparcie techniczne każdym kanałem, jednorazowe szkolenie online dla administratora oraz pracowników). Pakiet Plus to połączenie Basic i Economy wraz z dodatkowymi usługami (m.in. pakietem szkoleń stacjonarnych, opieką nad domeną oraz jej konfiguracją).
