Generatywna sztuczna inteligencja (AI) to podzbiór sztucznej inteligencji skupiający się na tworzeniu treści na różnych nośnikach, takich jak tekst, obrazy, dźwięk i wideo. Wykorzystuje zaawansowane algorytmy do generowania treści naśladujących ludzką kreatywność, zacierając granice między treściami generowanymi przez maszyny i generowanymi przez ludzi. Przyjrzyjmy się, jak wykorzystać generatywną sztuczną inteligencję w marketingu.
Możliwości generatywnej sztucznej inteligencji
Generatywna sztuczna inteligencja (Generative AI) działa w oparciu o wyrafinowane architektury sieci neuronowych, takie jak generatywne sieci przeciwstawne (GAN – Generative Adversarial Networks ) i generatywne wstępnie przeszkolone transformatory (GPT – Generative Pre-Trained Transformers).
Sieci GAN angażują się w konkurencyjną grę pomiędzy generatorem a dyskryminatorem, aby tworzyć realistyczne obrazy i teksty, podczas gdy GPT wykorzystują architekturę transformatora do przetwarzania danych sekwencyjnych i wnioskowania o relacjach kontekstowych między słowami. Funkcje te umożliwiają generatywnej sztucznej inteligencji:
- Tworzenie realistycznych obrazów w oparciu o podpowiedzi tekstowe.
- Generowanie odpowiedzi w języku naturalnym na podstawie podpowiedzi użytkownika.
- Streszczanie tekstu, odpowiadanie na pytania, a nawet generowanie kodu.
- Analizowanie danych, aby zidentyfikować wzorce i dokonać prognoz.
Generatywna AI dostępna jest oczywiście w ramach Google Cloud.
7 najlepszych przypadków użycia generatywnej sztucznej inteligencji w marketingu
1. Generowanie treści niestandardowych
Generatywna sztuczna inteligencja ułatwia automatyczne tworzenie różnorodnych typów treści, w tym e-maili, postów w mediach społecznościowych i opisów produktów. Analizując zachowania i preferencje konsumentów, sztuczna inteligencja generuje spersonalizowane i angażujące treści dostosowane do konkretnych odbiorców docelowych.
2. Tworzenie treści wizualnych
Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, takie jak DALL-E, generują wysokiej jakości obrazy do prezentacji produktów, materiałów brandingowych i kampanii reklamowych. Obrazy te są atrakcyjne wizualnie i pomagają zwiększyć zaangażowanie i konwersje na różnych platformach, w tym w sklepach internetowych i mediach społecznościowych.
3. Produkcja wideo
Generatywna sztuczna inteligencja umożliwia tworzenie reklam wideo i demonstracji produktów z wysokiej jakości grafiką. Automatyzując proces produkcji wideo, firmy mogą skutecznie prezentować swoje produkty i usługi, zwiększając świadomość marki i zaangażowanie klientów.
4. Kompozycja muzyczna
Muzyka generowana przez sztuczną inteligencję zoptymalizowana pod kątem konkretnych kampanii i odbiorców zwiększa skuteczność działań marketingowych. Tworząc niestandardowe ścieżki dźwiękowe dostosowane do tożsamości marki i preferencji konsumentów, firmy mogą ulepszyć swoje kampanie marketingowe i wywrzeć trwałe wrażenie na odbiorcach.
5. Konwersacyjna sztuczna inteligencja w obsłudze klienta
Chatboty i konwersacyjna sztuczna inteligencja oparta na generatywnej sztucznej inteligencji usprawniają obsługę klienta, zapewniając wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, szybki czas reakcji i pomoc wielojęzyczną. Te systemy oparte na sztucznej inteligencji skutecznie obsługują zapytania klientów, poprawiając ogólną satysfakcję i utrzymanie klientów.
6. Analiza sentymentów
Generatywna sztuczna inteligencja pomaga w analizie nastrojów, generując syntetyczne dane tekstowe zgodnie z sentymentami pozytywnymi, negatywnymi lub neutralnymi. Dane te pomagają trenować modele głębokiego uczenia się w celu analizowania rzeczywistych danych tekstowych pod kątem nastrojów, umożliwiając firmom ocenę opinii publicznej i odpowiednie dostosowywanie kampanii marketingowych.
7. Optymalizacja wyszukiwarek (SEO)
Analizując ogromne ilości danych i identyfikując wzorce zachowań konsumentów, generatywna sztuczna inteligencja pomaga w identyfikacji odpowiednich słów kluczowych i wyrażeń na potrzeby cyfrowych kampanii marketingowych. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT, pomagają marketerom generować pomysły na tematy, przeprowadzać badania słów kluczowych i optymalizować treść w celu uzyskania lepszych rankingów w wyszukiwarkach.
Wykorzystaj w pełni generatywną sztuczną inteligencję
Generatywna sztuczna inteligencja rewolucjonizuje marketing, automatyzując tworzenie treści, ulepszając doświadczenia wizualne i dźwiękowe, poprawiając obsługę klienta i optymalizując strategie marketingu cyfrowego. Jego różnorodne zastosowania umożliwiają marketerom skuteczniejsze nawiązywanie kontaktu z odbiorcami i napędzanie rozwoju biznesu w coraz bardziej konkurencyjnym środowisku. Jeśli chcesz zapytać ekspertów chmurowych FOTC o możliwości modeli Gen AI, skontaktuj się z nami.