Jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich firm z sektora finansowego chciała wzbogacić swój flagowy produkt — raporty finansowe, na których polegają tysiące klientów MŚP — o sztuczną inteligencję. Pytaniem nie było „czy", tylko „jak i w jakiej kolejności", żeby nie ryzykować jakości produktu, od którego zależą decyzje biznesowe klientów. Dołączyłem jako zewnętrzny doradca i aktywny członek zespołu produktowego. Zamiast od razu proponować rozwiązania, zacząłem od zmapowania organizacji i znalezienia miejsca, gdzie zmiana ma największy sens i najmniejsze ryzyko. Raport został wzbogacony o nowe sekcje oparte na AI — m.in. dane o obecności klienta w internecie i kontekst biznesowy ocenianej firmy. Efekt: rozwiązanie działa dziś autonomicznie, bez przestojów, jako stały element kluczowego produktu firmy. Pełne case study: https://cymermantomasz.pl/case-study-sektor-finansowy.html
- Konsultant AI
- Konsultant AI
- Konsultant Gemini
- Konsultant Claude
- Konsultant Ecommerce
- Szkolenia z AI
Konsultant e-commerce, AI i transformacji cyfrowej. Nie doradzam — wdrażam razem z Tobą. 15+ lat doświadczenia z firmami MŚP i enterprise w Polsce i regionie MENA. Od audytu, przez pilotaż, do działającego wdrożenia.
Pomagam firmom, które chcą lepiej sprzedawać online, sensownie wykorzystać AI w codziennej pracy albo przejść przez transformację cyfrową tak, żeby zmiana faktycznie została — a nie skończyła w prezentacji.
Pracuję w trzech obszarach:
E-commerce i digital growth — strategia, wdrożenia i optymalizacja sprzedaży online. Dla firm, które wiedzą, że powinny lepiej sprzedawać w kanale cyfrowym, ale nie wiedzą, gdzie tkwi problem.
AI i automatyzacja procesów — od audytu gotowości, przez pilotaż, do skalowania. Bez hype'u i bez halucynacji. Uczę zespoły, jak pracować z AI odpowiedzialnie: kiedy ufać narzędziom, a kiedy weryfikować.
Transformacja cyfrowa i dojrzałość organizacji — dla właścicieli i liderów, którzy chcą podjąć lepsze decyzje o digitalu, danych i procesach, i potrzebują kogoś, kto przeprowadzi ich przez zmianę operacyjnie.
Co mnie odróżnia od typowego konsultanta? Nie zostawiam rekomendacji i nie znikam. Angażuję się operacyjnie — jako zewnętrzny partner, członek zespołu projektowego lub długofalowy doradca. Jestem przy wdrożeniu do końca.
Wybrane projekty:
– wdrożenie AI w kluczowym produkcie dużej polskiej firmy z sektora finansowego — rozwiązanie działa dziś autonomicznie, bez przestojów,
– strategia i wdrożenie platform digital experience dla dwóch największych hubów lotniczych Arabii Saudyjskiej (łącznie ok. 86 mln pasażerów rocznie),
– ekspansja Kogifi Corp na rynek Bliskiego Wschodu — dziś 60–70% przychodów firmy pochodzi spoza Polski,
– warsztaty kompetencji AI dla zespołów — praktyczna praca z narzędziami, rozpoznawanie halucynacji, dobór rozwiązań do realnych zastosowań.
Każda współpraca zaczyna się od bezpłatnej rozmowy (30–45 minut). Bez prezentacji, bez oferty na wejście. Ty mówisz, z czym masz problem — ja słucham i mówię, jak mogę pomóc.
"Tomek był nieocenionym wsparciem w realizacji projektów consultingowych — analizy rynkowe, przetwarzanie danych, budowanie biznesplanów oraz analiz, zarządzanie strategiczne. Doceniam bardzo biznesowe i analityczne podejście, umiejętność kojarzenia faktów, szerokie kontakty biznesowe, wsparte mądrością, inteligencją i etyką biznesową."
FOTC and Tomasz Cymerman
FOTC pomaga firmom wejść w ekosystem Google Cloud i Google Workspace — ja pomagam im wycisnąć z tej technologii realną wartość biznesową.
Współpracujemy tam, gdzie kończy się wdrożenie licencji, a zaczyna prawdziwa zmiana: klienci FOTC, którzy chcą wykorzystać Gemini i narzędzia AI w codziennych procesach, uporządkować pracę zespołów w Google Workspace albo zbudować na chmurze Google fundament pod rozwój e-commerce — trafiają do mnie po wsparcie strategiczne i operacyjne.
Z mojej strony FOTC to zaufany partner technologiczny, do którego kieruję klientów potrzebujących licencji, migracji i wsparcia technicznego w ekosystemie Google. Razem domykamy pełny cykl: technologia + wdrożenie biznesowe + kompetencje zespołu.
Przypadki użycia
Panejko Sp. z o.o. — wrocławska firma techniczna serwisująca wyspecjalizowane produkty — stanęła przed typowym dylematem małych firm: o AI słychać wszędzie, ale nie wiadomo, od czego zacząć i czego unikać. Ryzyko podwójne: zignorować technologię i stracić przewagę, albo wdrożyć bezkrytycznie i wpaść w pułapkę halucynacji — szczególnie groźnych w kontekście technicznym. Przeprowadziłem cykl celowanych warsztatów dla kluczowych osób. Nie było to szkolenie z klikania w narzędzia — był to program budowania realnych kompetencji: jak efektywnie pracować z AI, jak rozpoznawać halucynacje, jakie dane wsadowe mają znaczenie i kiedy sięgnąć po rozwiązania specjalistyczne. Nacisk na dwa zastosowania: wsparcie diagnostyki serwisowej i jakość komunikacji z klientami. Efekt: AI stała się praktycznym wsparciem w codziennej pracy zespołu, nie eksperymentem. Pełne case study: https://cymermantomasz.pl/case-study-panejko.html
Dwa największe huby lotnicze Arabii Saudyjskiej — w Rijadzie i Dżuddzie, obsługujące łącznie ok. 86 mln pasażerów rocznie — potrzebowały strategii digital experience. Skala wyzwania była różna: jedno lotnisko miało rozbudowaną, ale złożoną infrastrukturę technologiczną, drugie do 2024 roku nie posiadało nawet własnej strony internetowej. Moja rola łączyła pozyskanie klienta z doradztwem: liczne rozmowy z pasażerami i menadżerami lotnisk, zrozumienie ich celów i wizji — a następnie przełożenie tego na konkretne rekomendacje technologiczne i produktowe. Rezultatem był wybór i wdrożenie platformy Sitecore, dopasowanej osobno do kontekstu każdego huba. Efekt: obie organizacje mają dziś działającą strategię DXP — nie prezentację w szufladzie. Pełne case study: https://cymermantomasz.pl/case-study-lotniska.html
Kogifi Corp, polski software house, chciał wyjść z modelu body leasingu i zbudować portfel własnych klientów końcowych na nowym rynku. Od 2022 roku prowadzę ekspansję firmy na Bliski Wschód jako Head of Business Development EMEA. Największym wyzwaniem nie była technologia, lecz kultura biznesowa: zrozumienie, jak budować zaufanie, jak prowadzić rozmowy i jak prezentować wartość w sposób, który rezonuje z tamtejszymi decydentami. To praca operacyjna — relacje, spotkania, negocjacje — nie strategia na slajdach. Efekt: Kogifi współpracuje dziś z czterema dużymi klientami w regionie MENA — bankiem, dwoma lotniskami i dużym fintechem. 60–70% przychodów firmy pochodzi spoza Polski. Pełne case study: https://cymermantomasz.pl/case-study-kogifi.html