{"id":115317,"date":"2023-05-21T22:33:54","date_gmt":"2023-05-21T20:33:54","guid":{"rendered":"https:\/\/fotc.com\/?p=115317"},"modified":"2023-05-22T13:48:37","modified_gmt":"2023-05-22T11:48:37","slug":"firmowa-poczta-problemy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fotc.com\/pl\/blog\/firmowa-poczta-problemy\/","title":{"rendered":"9 problem\u00f3w z poczt\u0105, o kt\u00f3rych zapomnisz, kiedy przeniesiesz si\u0119 do Gmaila przy wsparciu FOTC"},"content":{"rendered":"\n
E-mail to obecnie dla wielu firm podstawowe narz\u0119dzie prowadzenia biznesu. Niestety na pocz\u0105tku dzia\u0142alno\u015bci przedsi\u0119biorcy cz\u0119sto wybieraj\u0105 nieodpowiedniego dostawc\u0119 poczty lub decyduj\u0105 si\u0119 na w\u0142asny serwer, cho\u0107 nie maj\u0105 odpowiednich zasob\u00f3w, \u017ceby go odpowiednio zabezpieczy\u0107, a p\u00f3\u017aniej \u2013 konserwowa\u0107. Z czasem rodzi to szereg problem\u00f3w, kt\u00f3re utrudniaj\u0105 prac\u0119 zespo\u0142owi, prowadz\u0105 do nieporozumie\u0144 z klientami, a, nierzadko, parali\u017cuj\u0105 nawet dzia\u0142anie firmy. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Poni\u017cej przyjrzymy si\u0119 dziewi\u0119ciu problemom, kt\u00f3re mo\u017cna zupe\u0142nie wyeliminowa\u0107, przenosz\u0105c swoj\u0105 poczt\u0119 do firmowego Gmaila, b\u0119d\u0105cego cz\u0119\u015bci\u0105 pakietu Google Workspace.<\/a> Opowiemy te\u017c, na kt\u00f3re elementy konfiguracji firmowych skrzynek nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119, gdy\u017c s\u0105 one newralgiczne do prawid\u0142owego i bezpiecznego dzia\u0142ania poczty.<\/p>\n\n\n\n Posiadaj\u0105c w\u0142asny serwer pocztowy w firmie musisz nie tylko dba\u0107 o jego fizyczn\u0105 konserwacj\u0119, ale te\u017c odpowiedni poziom zabezpiecze\u0144 przed wirusami czy atakami. Op\u0142acanie specjalist\u00f3w, kt\u00f3rzy si\u0119 tym zajmuj\u0105, cz\u0119sto sporo kosztuje. Co gorsza, nawet najlepszy administrator nie jest w stanie chroni\u0107 Twojego sprz\u0119tu przez 24 godziny na dob\u0119. W konsekwencji mo\u017ce doj\u015b\u0107 do przerwy w dostawie us\u0142ugi, co z kolei mo\u017ce poskutkowa\u0107 parali\u017cem pracy w Twojej firmie. <\/p>\n\n\n\n Podobnie rzecz ma si\u0119 z lokalnymi dostawcami poczty. Oczywi\u015bcie serwery takich dostawc\u00f3w najcz\u0119\u015bciej s\u0105 doskonale zabezpieczone, niemniej \u2013 ze wzgl\u0119du na rozmiar prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci \u2013 firmy te cz\u0119sto nie s\u0105 w stanie ca\u0142kowicie uchroni\u0107 swojego sprz\u0119tu przed usterkami. <\/p>\n\n\n\n Jednak je\u015bli na swoj\u0105 firmow\u0105 poczt\u0119 wybierzesz Gmaila, problem ten praktycznie zniknie. Google oferuje swoim klientom umow\u0119 o gwarantowanym poziomie us\u0142ugi, czyli SLA (Service Level Agreement), w ramach kt\u00f3rej zobowi\u0105zuje si\u0119, \u017ce aplikacje wchodz\u0105ce w sk\u0142ad pakietu Google Workspace b\u0119d\u0105 dost\u0119pne dla u\u017cytkownik\u00f3w przez minimum 99,9% czasu w ka\u017cdym miesi\u0105cu kalendarzowym. <\/p>\n\n\n\n Tak naprawd\u0119 przerwy w dostawie Gmaila praktycznie si\u0119 nie zdarzaj\u0105. Jednak gdyby zdarzy\u0142 si\u0119 \u2013 niezwykle ma\u0142o prawdopodobny \u2013 przypadek, \u017ce czas \u015bwiadczenia us\u0142ugi spad\u0142by poni\u017cej poziomu deklarowanego w SLA, mo\u017cesz to zg\u0142osi\u0107. Je\u015bli zrobisz to w ci\u0105gu 30 dni od awarii, otrzymasz rekompensat\u0119 w postaci wyd\u0142u\u017cenia czasu korzystania z subskrypcji lub zwrotu cz\u0119\u015bci warto\u015bci abonamentu.<\/p>\n\n\n\n Je\u015bli chcesz zg\u0142\u0119bi\u0107 ten temat, to z pe\u0142n\u0105 tre\u015bci\u0105 omawianej umowy mo\u017cesz zapozna\u0107 si\u0119 na stronie Google Workspace Service Level Agreement<\/a>.<\/p>\n\n\n\n1. Przestoje w dostawie us\u0142ugi<\/h2>\n\n\n\n