{"id":85584,"date":"2022-08-24T11:19:16","date_gmt":"2022-08-24T09:19:16","guid":{"rendered":"https:\/\/fotc.com\/?post_type=casestudy&p=85584"},"modified":"2025-03-20T06:45:16","modified_gmt":"2025-03-20T05:45:16","slug":"wins","status":"publish","type":"casestudy","link":"https:\/\/fotc.com\/pl\/historie-klientow\/wins\/","title":{"rendered":"WINS"},"content":{"rendered":"\n

O kliencie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Web INnovative Software to dzia\u0142aj\u0105ca pod mark\u0105 WINS firma programistyczna, kt\u00f3ra od kilku lat utrzymuje pozycj\u0119 lidera na rynku oprogramowania webowego i us\u0142ug doradztwa online w Polsce. <\/p>\n\n\n\n

G\u0142\u00f3wny produkt sp\u00f3\u0142ki \u2013 system wFirma \u2013 zosta\u0142 stworzony w 2006 roku jako oprogramowanie do obs\u0142ugi klient\u00f3w biura rachunkowego. Jego zadaniem by\u0142o u\u0142atwienie pracy ksi\u0119gowym oraz usprawnienie komunikacji z klientami. Pocz\u0105tkowo mia\u0142 s\u0142u\u017cy\u0107 przedsi\u0119biorstwu jedynie do cel\u00f3w wewn\u0119trznych. Z czasem zapad\u0142a decyzja o tym, aby udost\u0119pni\u0107 aplikacj\u0119 szerszemu gronu odbiorc\u00f3w. Tak powsta\u0142a platforma wFirma.pl, kt\u00f3ra dzi\u015b stanowi jeden najwi\u0119kszych serwis\u00f3w online do obs\u0142ugi ksi\u0119gowej w Polsce.<\/p>\n\n\n\n

WINS prowadzi te\u017c dwa eksperckie serwisy internetowe \u2013 Poradnik Przedsi\u0119biorcy<\/em><\/a> oraz Poradnik Pracownika<\/em><\/a>, kt\u00f3re \u0142\u0105cznie ka\u017cdego miesi\u0105ca odwiedza ponad 6 milion\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w. Na \u0142amach tych dw\u00f3ch pr\u0119\u017cnie rozwijaj\u0105cych si\u0119 portali eksperci dziel\u0105 si\u0119 wiedz\u0105 z zakresu prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej i prawa pracy. Zesp\u00f3\u0142 WINS tworzy te\u017c portal Taelo<\/a> (serwis \u0142\u0105cz\u0105cy wykonawc\u00f3w i zleceniobiorc\u00f3w z ca\u0142ej Polski) oraz oprogramowanie przeznaczone dla biur rachunkowych \u2013 wFirma dla Biur Rachunkowych<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Wyzwanie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

WINS posiada obecnie trzy biura w dw\u00f3ch miastach Polski \u2013 dwa we Wroc\u0142awiu oraz jedno w Jeleniej G\u00f3rze. Przedsi\u0119biorstwo potrzebuje wi\u0119c stabilnych i funkcjonalnych narz\u0119dzi, za po\u015brednictwem kt\u00f3rych pracownicy poszczeg\u00f3lnych oddzia\u0142\u00f3w mog\u0105 si\u0119 ze sob\u0105 sprawnie komunikowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Jako organizacja dzia\u0142aj\u0105ca w bran\u017cy finansowo-ksi\u0119gowej WINS przetwarza wiele wra\u017cliwych danych. Dlatego te\u017c najwa\u017cniejszym aspektem podczas wyboru program\u00f3w biurowych by\u0142y kwestie bezpiecze\u0144stwa.<\/strong> Nie bez znaczenia by\u0142o te\u017c to, \u017ce organizacja pracuje na r\u00f3\u017cnych systemach operacyjnych. Potrzebne by\u0142o jej wi\u0119c uniwersalne narz\u0119dzie, kompatybilne z ka\u017cdym z nich.<\/p>\n\n\n\n

Rozwi\u0105zanie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Od pocz\u0105tku swojego istnienia WINS stawia\u0142 na narz\u0119dzia dostarczane przez Google. Ju\u017c w 2007 roku do obs\u0142ugi poczty elektronicznej firma wykorzystywa\u0142a Gmaila. Kiedy ameryka\u0144ski gigant poszerza\u0142 sw\u00f3j pakiet biurowy o kolejne narz\u0119dzia, zesp\u00f3\u0142 WINS znajdowa\u0142 dla nich zastosowanie w swojej codziennej pracy. Z czasem firma uros\u0142a na tyle, \u017ce zarz\u0105d zdecydowa\u0142 si\u0119 na wykupienie bezpo\u015brednio u producenta podstawowego planu Google Workspace.<\/p>\n\n\n\n

Pracownicy WINS nie zawsze wiedzieli jednak do kogo si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107, kiedy nie potrafili poradzi\u0107 sobie z jakim\u015b technicznym problemem. W efekcie czuli, \u017ce s\u0105 zdani tylko na siebie. To si\u0119 zmieni\u0142o, kiedy dowiedzieli si\u0119 o mo\u017cliwo\u015bci przej\u015bcia pod opiek\u0119 partnera Google Cloud. Wtedy te\u017c zdecydowali si\u0119 na wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z FOTC.<\/p>\n\n\n

\r\n
\r\n
\r\n \r\n <\/div>\r\n
\r\n Wreszcie wiemy, do kogo si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107. Wcze\u015bniej do Google nie pisali\u015bmy wcale, a teraz mo\u017cemy \u015bmia\u0142o pyta\u0107 i zawsze nasz problem zostanie rozwi\u0105zany. Odpowiedzi ze strony FOTC s\u0105 szybkie, merytoryczne i skutecznie pomagaj\u0105 rozwi\u0105za\u0107 nurtuj\u0105ce nas kwestie.<\/span>\r\n Bart\u0142omiej Lazarowicz, Dyrektor Dzia\u0142u Jako\u015bci, WINS<\/span>\r\n <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n