Jak zesp\u00f3\u0142 Docplannera wykorzystuje Google Workspace?<\/h2>\n\n\n\n
Min\u0119\u0142o ju\u017c 10 lat odk\u0105d zarz\u0105d sp\u00f3\u0142ki Docplanner wyposa\u017cy\u0142 pracownik\u00f3w w pakiet narz\u0119dzi Google Workspace, w\u00f3wczas jeszcze funkcjonuj\u0105cy pod nazw\u0105 G Suite. Od 2012 roku mi\u0119dzynarodowa za\u0142oga tej firmy zd\u0105\u017cy\u0142a wypracowa\u0107 wiele nawyk\u00f3w, kt\u00f3re przyspieszaj\u0105 codzienn\u0105 prac\u0119 w aplikacjach Google. <\/p>\n\n\n\n
Indywidualny dob\u00f3r narz\u0119dzi w mniejszych zespo\u0142ach<\/h3>\n\n\n\n
Ze wzgl\u0119du na niejednakowy charakter pracy przy projektach, zespo\u0142y w Docplanner Group pracuj\u0105 w spos\u00f3b zr\u00f3\u017cnicowany w oparciu o pakiet Google Workspace<\/a>. Te lokalne, takie jak sprzeda\u017c czy obs\u0142uga klienta, mia\u0142y przed pandemi\u0105 zwyczaj codziennego widywania si\u0119 w biurze, natomiast cz\u0142onkowie technicznych dru\u017cyn s\u0105 rozsiani po ca\u0142ym \u015bwiecie, przez co zawsze opierali si\u0119 oni na komunikacji online. Narz\u0119dzia pracy s\u0105 dobierane na poziomie zespo\u0142\u00f3w w spos\u00f3b, kt\u00f3ry wszystkim umo\u017cliwia maksymaln\u0105 produktywno\u015b\u0107.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Ten zr\u00f3\u017cnicowany styl wsp\u00f3\u0142pracy odci\u0105\u017ca administrator\u00f3w Google Workspace. Wci\u0105\u017c s\u0105 oni odpowiedzialni za najwa\u017cniejsze, globalne ustawienia, uprawnienia i integracje, ale wiele decyzji zwi\u0105zanych z codzienn\u0105 prac\u0105 w chmurze pozostaje w gestii team leader\u00f3w. Ka\u017cdy zesp\u00f3\u0142 mo\u017ce skonfigurowa\u0107 w\u0142asne dyski wsp\u00f3\u0142dzielone, grupy mailowe czy dodatki, a tak\u017ce wdro\u017cy\u0107 dla siebie specjalistyczne us\u0142ugi spoza ekosystemu Google.<\/p>\n\n\n\n Docplanner Group korzysta z wielu nowoczesnych kana\u0142\u00f3w komunikacji znanych r\u00f3wnie\u017c innym firmom z bran\u017cy tech.<\/p>\n\n\n\n Do wideokonferencji ka\u017cdy zesp\u00f3\u0142 wybiera platform\u0119, kt\u00f3ra jest dopasowana do przyzwyczaje\u0144 pracownik\u00f3w. Spotkania wideo odbywaj\u0105 si\u0119 nie tylko w Google Meet<\/a>, ale tak\u017ce na Zoomie. <\/p>\n\n\n\n \u0141\u0105czenie funkcji poszczeg\u00f3lnych aplikacji z wewn\u0105trz i spoza ekosystemu Google to jeden z wielu sposob\u00f3w na personalizacj\u0119 stylu pracy w zespo\u0142ach. Przyk\u0142adowo, sprzeda\u017c intensywnie korzysta z integracji Gmaila z produktami CRM, a techniczne zespo\u0142y tworz\u0105 w\u0142asne automatyzacje proces\u00f3w dzi\u0119ki Google Apps Script<\/a>. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Gdy wsp\u00f3\u0142pracownik przebywa na spotkaniu, to w oknie rozmowy tekstowej wy\u015bwietla si\u0119 informacja o jego niedost\u0119pno\u015bci zaczerpni\u0119ta prosto z Kalendarza Google. Kalendarz jest tak\u017ce zintegrowany z Zoomem, dlatego pracownicy mog\u0105 zaznaczy\u0107 preferowan\u0105 platform\u0119 wideokonferencyjn\u0105 podczas planowania wydarzenia.<\/p>\n\n\n\n Ka\u017cdy pracownik ma konto mailowe w podstawowej domenie @docplanner.com, ale firma wykorzystuje jeszcze wieleinnych domen, takich jak @znanylekarz.pl, @doctoralia.com czy @miodottore.it. Aliasy domenowe przypisywane s\u0105 osobom pracuj\u0105cym na lokalnych rynkach lub przy wybranych projektach.<\/strong> Cz\u0119sto dzieje si\u0119 to automatycznie \u2013 przy tworzeniu konta pracownika od razu dodawany jest alias w regionalnej domenie.<\/p>\n\n\n\n Jednym z element\u00f3w procesu wdra\u017cania nowego pracownika w spo\u0142eczno\u015b\u0107 firmy jest przekazanie mu podstawowych informacji w usystematyzowany i wygodny spos\u00f3b. Docplanner wykorzystuje do tego skrzynk\u0119 Gmail<\/a>. W pierwszym dniu pracy u\u017cytkownik loguje si\u0119 na swoje konto i od razu otrzymuje maile z baz\u0105 wiedzy na temat firmy.<\/strong> W tych wst\u0119pnych wiadomo\u015bciach jest lista najwa\u017cniejszych os\u00f3b do kontaktu, zestaw link\u00f3w, a tak\u017ce opisy benefit\u00f3w pracowniczych, codziennych proces\u00f3w i wa\u017cnych narz\u0119dzi. Dzi\u0119ki niezawodnej wyszukiwarce w skrzynce Gmail pracownik ma wszystkie istotne informacje ze swojego pierwszego dnia w Docplannerze zawsze pod r\u0119k\u0105. <\/p>\n\n\n\n Onboarding nie musi uwzgl\u0119dnia\u0107 szkole\u0144 z obs\u0142ugi program\u00f3w biurowych, bo dot\u0105d \u017caden pracownik nie mia\u0142 problemu z korzystaniem z aplikacji Google. <\/strong>Nawet osoby, kt\u00f3re w poprzednich miejscach zatrudnienia przyzwyczai\u0142y si\u0119 do narz\u0119dzi iCloud czy Microsoftu, szybko przestawiaj\u0105 si\u0119 na prac\u0119 w ekosystemie Google.<\/p>\n\n\n\n Kontakt mi\u0119dzy dyrektorem IT w Docplannerze a kierownikiem marketingu w FOTC nawi\u0105za\u0142 si\u0119 podczas dyskusji w grupie dla u\u017cytkownik\u00f3w Google Workspace na Facebooku. Partner Google Cloud<\/a> m\u00f3g\u0142 zagwarantowa\u0107 lepsze warunki wsp\u00f3\u0142pracy ni\u017c sam producent, dlatego Docplanner w 2019 do\u0142\u0105czy\u0142 do grona klient\u00f3w FOTC.<\/p>\n\n\n\n FOTC zapewni\u0142o Docplannerowi korzystne zni\u017cki w czasie, gdy firma Google podnosi\u0142a ceny swoich us\u0142ug. Obni\u017cenie koszt\u00f3w licencji za konta pracownik\u00f3w motywuje wiele przedsi\u0119biorstw do przeniesienia swoich instancji pod opiek\u0119 FOTC,<\/strong> poniewa\u017c do\u015bwiadczona firma partnerska jest w stanie wynegocjowa\u0107 na rzecz klienta d\u0142ugoterminowe rabaty, kt\u00f3re nie s\u0105 dost\u0119pne nigdzie indziej. Kolejn\u0105 korzy\u015bci\u0105, kt\u00f3ra utwierdza przedsi\u0119biorc\u00f3w w tym, \u017ce podj\u0119li dobr\u0105 decyzj\u0119, jest niezawodne wsparcie techniczne<\/a> \u2013 tak te\u017c by\u0142o w przypadku Docplannera.<\/p>\n\n\n\n Z przyzwyczajenia pracownicy Docplannera odruchowo kontaktuj\u0105 si\u0119 z supportem Google. Gdy pomoc producenta si\u0119 przed\u0142u\u017ca lub jest niewystarczaj\u0105ca, administrator zwraca si\u0119 do zespo\u0142u specjalist\u00f3w FOTC, kt\u00f3rzy zapewniaj\u0105 polskoj\u0119zyczn\u0105 obs\u0142ug\u0119 i traktuj\u0105 ka\u017cdy problem indywidualnie. <\/p>\n\n\nSprawna komunikacja<\/h3>\n\n\n\n
Praktyczne integracje aplikacji<\/h3>\n\n\n\n
Zarz\u0105dzanie ponad 60 domenami w mailach<\/h3>\n\n\n\n
Korespondencyjny onboarding<\/h3>\n\n\n\n
Jakie korzy\u015bci Docplanner czerpie ze wsp\u00f3\u0142pracy z FOTC? <\/h2>\n\n\n\n
Optymalizacja koszt\u00f3w us\u0142ugi<\/h3>\n\n\n\n
Szybka i skuteczna reakcja na zg\u0142oszenia<\/h3>\n\n\n\n
![](\"https:\/\/fotc.com\/app\/themes\/fotc-theme\/dist\/images\/blocks\/quote\/quote-icon_b1827815.png\"){kind=icon}
\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n Ju\u017c dwa razy zdarzy\u0142o si\u0119, \u017ce to, co wed\u0142ug supportu Google by\u0142o niemo\u017cliwe, okazywa\u0142o si\u0119 bez problemu osi\u0105galne z pomoc\u0105 FOTC. W najtrudniejszym przypadku utkn\u0119li\u015bmy podczas skomplikowanej migracji danych mi\u0119dzy dwiema chmurowymi us\u0142ugami. W Google powsta\u0142a p\u0119tla, kt\u00f3ra uniemo\u017cliwia\u0142a znalezienie odpowiedniej osoby \u2013 nasza sprawa by\u0142a przekazywana dalej, a\u017c zrobili\u015bmy pe\u0142ne ko\u0142o. Na szcz\u0119\u015bcie zesp\u00f3\u0142 FOTC pom\u00f3g\u0142 nam szybciej. Zamiast czeka\u0107 na rozwi\u0105zanie ponad 40 dni, uda\u0142o si\u0119 to zrobi\u0107 w 4 dni.<\/span>\r\n