{"id":117003,"date":"2023-06-12T08:22:10","date_gmt":"2023-06-12T06:22:10","guid":{"rendered":"https:\/\/fotc.com\/?post_type=casestudy&p=117003"},"modified":"2025-03-20T06:42:40","modified_gmt":"2025-03-20T05:42:40","slug":"worktrips-com","status":"publish","type":"casestudy","link":"https:\/\/fotc.com\/pl\/historie-klientow\/worktrips-com\/","title":{"rendered":"WorkTrips.com"},"content":{"rendered":"\n

O firmie<\/h2>\n\n\n\n

Misj\u0105 WorkTrips.com jest rewolucjonizowanie i u\u0142atwienie procesu planowania oraz organizacji podr\u00f3\u017cy s\u0142u\u017cbowych. Stworzona przez firm\u0119 innowacyjna platforma internetowa, za po\u015brednictwem kt\u00f3rej \u015bwiadczy ona swoje us\u0142ugi, umo\u017cliwia klientom zarz\u0105dzanie wszystkimi aspektami podr\u00f3\u017cy z jednego miejsca. A mowa tu o takich kwestiach jak rezerwacje lot\u00f3w, hoteli, wynajem samochod\u00f3w, zakup polis ubezpieczeniowych czy innych niezb\u0119dnych us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n

Wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105c z WorkTrips.com, firmy mog\u0105 korzysta\u0107 z zaawansowanych narz\u0119dzi raportowania i analizy, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 na monitorowanie i optymalizacj\u0119 wydatk\u00f3w zwi\u0105zanych z podr\u00f3\u017cami s\u0142u\u017cbowymi ich pracownik\u00f3w. Platforma oferuje r\u00f3wnie\u017c funkcje zarz\u0105dzania polityk\u0105 podr\u00f3\u017cy, umo\u017cliwiaj\u0105c swoim klientom ustalenie zasad dostosowanych do ich indywidualnych preferencji.<\/p>\n\n\n\n

Klientom WorkTrips.com<\/a> przez ca\u0142y czas pomoc\u0105 s\u0142u\u017cy zesp\u00f3\u0142 do\u015bwiadczonych agent\u00f3w, rozwi\u0105zuj\u0105cych wszelkie problemy, kt\u00f3re mog\u0105 si\u0119 pojawi\u0107 w trakcie wyjazdu. Specjali\u015bci ci pracuj\u0105 w zespo\u0142ach rozproszonych w trybie 24\/7 i stanowi\u0105 wsparcie na ka\u017cdym etapie podr\u00f3\u017cy \u2013 zaczynaj\u0105c od planowania, poprzez asystentur\u0119 w trakcie wyjazdu jak i po jego zako\u0144czeniu (raportowanie, analiza).<\/p>\n\n\n\n

Wyzwanie<\/h2>\n\n\n\n

Pocz\u0105tkowo WorkTrips.com korzysta\u0142o z w\u0142asnej wirtualnej maszyny z serwerem pocztowym, jednak wraz z rozwojem organizacji rozwi\u0105zanie to sta\u0142o si\u0119 uci\u0105\u017cliwe. Obs\u0142uga korespondencji zajmowa\u0142a wiele czasu, a sam serwer sta\u0142 si\u0119 niewygodny w utrzymaniu. Kiedy na du\u017c\u0105 skal\u0119 zacz\u0119to przyjmowa\u0107 klient\u00f3w, ich onboarding znacznie si\u0119 wyd\u0142u\u017cy\u0142. Konieczne sta\u0142o si\u0119 znalezienie rozwi\u0105zania, kt\u00f3re przyspieszy\u0142oby firmowe procesy i upro\u015bci\u0142o administrowanie serwerem.<\/p>\n\n\n\n

Rozwi\u0105zanie<\/h2>\n\n\n\n

Zarz\u0105d WorkTrips.com zdecydowa\u0142 si\u0119 na wdro\u017cenie w firmie Gmaila<\/a>. Jednym z najwa\u017cniejszych powod\u00f3w podj\u0119cia takiej decyzji by\u0142o bezpiecze\u0144stwo firmowych kont pocztowych, kt\u00f3re zapewnia to rozwi\u0105zanie. <\/p>\n\n\n\n

WorkTrips.com przetwarza wiele wra\u017cliwych danych w zwi\u0105zku z czym bezpiecze\u0144stwo jest w tej firmie jednym z kluczowych aspekt\u00f3w, branych pod uwag\u0119 przy wyborze infrastruktury IT. Gmail pozwala na w\u0142\u0105czenie zaawansowanych ustawie\u0144 autoryzacji u\u017cytkownika, w tym m.in. wymuszenie weryfikacji dwusk\u0142adnikowej<\/a>, zmiany hase\u0142 i ponownego logowania si\u0119 na konto.<\/p>\n\n\n\n

Kolejnym argumentem, przemawiaj\u0105cym za wybraniem Gmaila, by\u0142o to, \u017ce jest on dost\u0119pny w ramach wi\u0119kszego pakietu narz\u0119dzi chmurowych, jakim jest Google Workspace. Aplikacje sk\u0142adaj\u0105ce si\u0119 na t\u0119 us\u0142ug\u0119 umo\u017cliwiaj\u0105 wygodn\u0105 prac\u0119 zdaln\u0105 i dost\u0119p do plik\u00f3w z poziomu dowolnego urz\u0105dzenia, na kt\u00f3rym mo\u017cna zalogowa\u0107 si\u0119 na swoje konto Google. <\/p>\n\n\n\n

Podejmuj\u0105c decyzj\u0119 o zmianie dostawcy poczty, WorkTrips.com zdecydowa\u0142o si\u0119 r\u00f3wnie\u017c na kontakt z partnerem Google Cloud, jakim jest FOTC. W ramach podj\u0119tej wsp\u00f3\u0142pracy specjalista FOTC pom\u00f3g\u0142 organizacji w wyborze takiego planu Google Workspace<\/a>, kt\u00f3ry najlepiej odpowiada\u0142 jej \u00f3wczesnym potrzebom. Dla firmy by\u0142o to spore u\u0142atwienie. Sama umowa subskrypcyjna zosta\u0142a za\u015b podpisana na korzystniejszych warunkach finansowych ni\u017c te, kt\u00f3re oferowa\u0142o Google.<\/p>\n\n\n\n

Jako dodatkowy atut wsp\u00f3\u0142pracy z partnerem, pracownicy WorkTrips.com wymieniaj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107  korzystania z dost\u0119pnego w FOTC ca\u0142odobowego wsparcia technicznego<\/a> w j\u0119zyku polskim.<\/p>\n\n\n

\r\n
\r\n
\r\n \r\n <\/div>\r\n
\r\n Dost\u0119p do wsparcia technicznego FOTC daje nam dodatkowy komfort psychiczny. Je\u015bli wyst\u0105pi problem, z kt\u00f3rego rozwi\u0105zaniem b\u0119dziemy mieli trudno\u015bci lub po prostu nie b\u0119dziemy mie\u0107 czasu, aby si\u0119 nim odpowiednio szybko zaj\u0105\u0107, zawsze mo\u017cemy zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do specjalist\u00f3w FOTC. Ich odpowiedzi s\u0105 szybkie i rzeczowe. Jako \u017ce dzia\u0142amy na wielu rynkach, w r\u00f3\u017cnych strefach czasowych, wa\u017cne dla nas jest r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce technicy odpowiadaj\u0105 na zg\u0142oszenia przez 24 godziny na dob\u0119.<\/span>\r\n Pawe\u0142 Wawrzyniak, Senior Software Developer, WorkTrips.com<\/span>\r\n <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n