{"id":9278,"date":"2021-07-30T16:21:24","date_gmt":"2021-07-30T14:21:24","guid":{"rendered":"https:\/\/fotc.com\/?post_type=casestudy&p=9278"},"modified":"2021-09-03T11:48:29","modified_gmt":"2021-09-03T09:48:29","slug":"jovomarketing","status":"publish","type":"casestudy","link":"https:\/\/fotc.com\/hu\/esettanulmanyok\/jovomarketing\/","title":{"rendered":"J\u00f6v\u0151marketing"},"content":{"rendered":"\n

V\u00e1llalatr\u00f3l<\/h2>\n\n\n\n

A v\u00e1llalat keres\u0151optimaliz\u00e1l\u00e1ssal (SEO) foglalkozik 2017 \u00f3ta. Csaba c\u00e9lja, hogy magas sz\u00ednvonal\u00fa szolg\u00e1ltat\u00e1st biztos\u00edtson az \u00fcgyfelei sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>\n\n\n\n

F\u0151 kih\u00edv\u00e1s<\/h3>\n\n\n\n

Rengeteg emailt kezel, otthonr\u00f3l dolgozik, az \u00fcgyfeleivel f\u0151k\u00e9nt telefonon \u00e9s email-en kereszt\u00fcl t\u00e1rgyal. SEO keres\u0151optimaliz\u00e1l\u00e1ssal foglalkozik, \u00edgy nagyon fontos sz\u00e1m\u00e1ra az, hogy a kommunik\u00e1ci\u00f3s folyamatok megb\u00edzhat\u00f3k legyenek. El\u0151sz\u00f6r kipr\u00f3b\u00e1lta saj\u00e1t maga a 14 napos pr\u00f3baverzi\u00f3t, azonban lehet, hogy valamit egy\u00e9nileg rosszul \u00e1ll\u00edtott be, mert a levelei m\u00e9g mindig nem mentek ki megfelel\u0151en. Ekkor keresg\u00e9lt tov\u00e1bbi megold\u00e1sok ut\u00e1n \u00e9s \u00edgy tal\u00e1lt a Fly on the Cloud-ra. <\/p>\n\n\n\n

Csaba elmond\u00e1sa szerint rengeteg inform\u00e1ci\u00f3 csak angol nyelven el\u00e9rhet\u0151, azonban nem igaz\u00e1n j\u00e1rt\u00e1s az angol IT szaknyelvben, \u00edgy amikor ut\u00e1na olvasott a Fly on the Cloud szolg\u00e1ltat\u00e1sainak felkeltette az \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s\u00e9t, hogy a v\u00e1llalat magyar nyelv\u0171 ingyenes technikai h\u00e1tt\u00e9r t\u00e1mogat\u00e1st ny\u00fajt<\/strong> a kliensei sz\u00e1m\u00e1ra. Sok v\u00e1llalatot ismer, akik m\u00e1r haszn\u00e1lj\u00e1k a G suite-et, amelyet hasznosnak, hat\u00e9konynak \u00e9s megb\u00edzhat\u00f3nak tart. Sz\u00e1m\u00e1ra nagyon fontos volt az, hogy egy magyar nyelv\u0171 kapcsolattart\u00f3val tudjon besz\u00e9lni a technikai probl\u00e9m\u00e1ir\u00f3l, aki meg\u00e9rti \u00e9s azonnal tudja orvosolni a probl\u00e9m\u00e1it.<\/p>\n\n\n\n

Kih\u00edv\u00e1sok<\/h2>\n\n\n\n

E-mailt nem k\u00fcldte ki a rendszer \/ Spam<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A G Suite el\u0151fizet\u00e9se el\u0151tt rengeteg alkalommal el\u0151fordult az, hogy az emailek, amelyeket Csaba az \u00fcgyfeleinek elk\u00fcldeni k\u00edv\u00e1nt nem ment ki a rendszerb\u0151l, viszont ezt \u0151 nem tudta, mivel az Gmail nem jelezte neki, \u00edgy nem \u00e9rtette, hogy egyes \u00fcgyfelek mi\u00e9rt nem reag\u00e1lnak, mi\u00e9rt lassu a kommunik\u00e1ci\u00f3. \u00dagy j\u00f6tt r\u00e1, hogy az \u00fcgyfelei nem kaptak emailt, hogy telefonon h\u00edvta fel \u0151ket \u00e9s sok esetben kider\u00fclt, hogy a lev\u00e9l egy\u00e1ltal\u00e1n nem ment ki vagy az az \u00fcgyf\u00e9l spamj\u00e9be ker\u00fclt.<\/p>\n\n\n\n

Id\u0151vesztes\u00e9g<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Egyed\u00fcl pr\u00f3b\u00e1lta be\u00e1ll\u00edtani a levelez\u00e9sre vonatkoz\u00f3 be\u00e1ll\u00edt\u00e1sokat, azonban ezt k\u00f6vet\u0151en sem m\u0171k\u00f6d\u00f6tt neki megfelel\u0151en a rendszer.<\/p>\n\n\n\n

Hat\u00e9kony levelez\u00e9s hi\u00e1nya<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy az \u00fcgyfeleivel hat\u00e9konyan tudja tartani a kapcsolatot megfelel\u0151 levelez\u00e9si rendszerre \u00e9s be\u00e1ll\u00edt\u00e1sokra volt sz\u00fcks\u00e9ge.<\/p>\n\n\n\n

Angol nyelv\u0171 IT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Csaba elmond\u00e1sa szerint neh\u00e9z kiigazodni az angol nyelv\u0171 le\u00edr\u00e1sokban \u00e9s sok inform\u00e1ci\u00f3 csak angolul tal\u00e1lhat\u00f3 meg az interneten \u00e9s azok sem mindig egy\u00e9rtelm\u0171ek.<\/p>\n\n\n\n

Megold\u00e1sok<\/h2>\n\n\n\n

G Suite Basic<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El\u0151sz\u00f6r kipr\u00f3b\u00e1lta saj\u00e1t maga a 14 napos pr\u00f3baverzi\u00f3t, azonban lehet, hogy valamit egy\u00e9nileg rosszul \u00e1ll\u00edtott be, mert nem m\u0171k\u00f6d\u00f6tt neki tov\u00e1bbra sem a levelez\u00e9s megfelel\u0151en. Ekkor tal\u00e1lkozott a Fly on the Cloud hirdet\u00e9s\u00e9vel, amely sor\u00e1n Csaba magyar nyelv\u0171 ingyenes konzult\u00e1ci\u00f3t kapott \u00e9s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9st k\u00f6vet\u0151en ingyenes technikai h\u00e1tt\u00e9rt\u00e1mogat\u00e1s alkalm\u00e1val az IT koll\u00e9g\u00e1k seg\u00edtettek neki be\u00e1ll\u00edtani megfelel\u0151 m\u00f3don G suite fi\u00f3kj\u00e1t \u00e9s ell\u00e1tt\u00e1k hasznos tippekket \u00e9s tan\u00e1csokkal, hogy m\u00e9g hat\u00e9konyabban tudja kihaszn\u00e1lni a G suite adta lehet\u0151s\u00e9geket. Ezt k\u00f6vet\u0151en az \u00fcgyfelei megkapt\u00e1k a leveleit \u00e9s megold\u00f3dott a Spam probl\u00e9m\u00e1ja is.<\/p>\n\n\n\n


Technikai seg\u00edts\u00e9g<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mivel az emailei nem mentek ki megfelel\u0151en a Gmailb\u0151l \u00edgy seg\u00edts\u00e9g ut\u00e1n n\u00e9zett. A Fly on the Cloud magyar nyelv\u0171 technikai seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajtott sz\u00e1m\u00e1ra \u00e9s seg\u00edtett minden be\u00e1ll\u00edt\u00e1st elv\u00e9gezni. Egyszer\u0171en \u00e9s gyorsan megold\u00f3dott a probl\u00e9m\u00e1ja.<\/p>\n\n\n\n

Gmail<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Megfelel\u0151 be\u00e1ll\u00edt\u00e1sok hat\u00e1s\u00e1ra az \u00fcgyfelei mind megkapt\u00e1k a leveleket \u00e9s nem kellett f\u00e9lnie att\u00f3l, hogy az \u00fcgyfelei nem lesznek el\u00e9gedettek vagy nem kapj\u00e1k meg a leveleit.<\/p>\n\n\n\n

Megfelel\u0151 be\u00e1ll\u00edt\u00e1sok hat\u00e1s\u00e1ra az \u00fcgyfelei mind megkapt\u00e1k a leveleket \u00e9s nem kellett f\u00e9lnie att\u00f3l, hogy az \u00fcgyfelei nem lesznek el\u00e9gedettek vagy nem kapj\u00e1k meg a leveleit.<\/p>\n\n\n\n

Csaba elmond\u00e1sa szerint hatalmas seg\u00edts\u00e9get jelentett sz\u00e1m\u00e1ra, hogy Brigitt\u00e1val magyarul tudott konzult\u00e1lni a probl\u00e9m\u00e1ir\u00f3l, illetve a technikai h\u00e1tt\u00e9rt\u00e1mogat\u00f3 csapat gyors \u00e9s egy\u00e9rtelm\u0171 seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajtott sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>\n\n\n

\r\n
\r\n
\r\n \r\n\r\n <\/div>\r\n
\r\n Ami\u00f3ta a G Suite-et haszn\u00e1lja a levelez\u0151rendszere hib\u00e1tlanul m\u0171k\u00f6dik, nem volt arra p\u00e9lda, hogy gond lett volna a levelek kik\u00fcld\u00e9s\u00e9vel. \u00cdgy att\u00f3l nem kell tartani, hogy a levelek nem mennek ki a rendszerb\u0151l, Csaba \u00fcgyfelei mindenk\u00e9pp megkapj\u00e1k az elk\u00fcld\u00f6tt e-maileket.<\/span>\r\n R\u00e9vai Csaba, CEO J\u00f6v\u0151marketing<\/span>\r\n <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n